Μετάβαση στο περιεχόμενο
Οδηγοί

OBS Withdrawal Center: ρυθμίσεις πρόσθετου

Όλα τα πεδία του OBS Withdrawal Center → Settings: email, σελίδα, στοιχεία εμπόρου, έλεγχος παραγγελίας, άρθρο 16, συναίνεση, όρια.

2 λεπτά για να το διαβάσετε

Οι ρυθμίσεις είναι στο «OBS Withdrawal Center» → «Ρυθμίσεις» (Settings), σελίδα «Ρυθμίσεις υπαναχώρησης» (Withdrawal settings). Στο ελληνικό διαχειριστικό τα περισσότερα πεδία είναι ελληνικά· εδώ γράφεται πρώτα το ελληνικό label και σε παρένθεση το αγγλικό. Τα «Checkout consent evidence» και «Privacy notice acknowledgement» μένουν αγγλικά.

ΠεδίοΤι κάνειΠροεπιλογή
«Email ειδοποιήσεων» (Notification email)Πού έρχεται η ειδοποίηση νέας υπόθεσης.Email διαχειριστή
«Σελίδα υπαναχώρησης» (Withdrawal page)Η σελίδα με το [obs_withdrawal_form]. Εκεί οδηγούν σύνδεσμοι και emails. Δείχνει «Select a page» μέχρι να δημοσιευτεί η σελίδα.Η πρόχειρη σελίδα
«Επωνυμία εμπόρου» (Trader name), «Διεύθυνση εμπόρου» (Trader address), «Email εμπόρου» (Trader email), «Τηλέφωνο εμπόρου» (Trader phone)Στοιχεία της επιχείρησης στη φόρμα και στα emails.Όνομα site, email διαχειριστή
«Έλεγχος παραγγελίας WooCommerce» (WooCommerce order verification)Το email της φόρμας πρέπει να ταιριάζει με το email χρέωσης.Ενεργό
«Επιλέξιμες καταστάσεις WooCommerce» (Eligible WooCommerce statuses)Καταστάσεις παραγγελίας που δέχονται αίτημα.Σε επεξεργασία, Ολοκληρωμένη, Σε αναμονή
«Χειρισμός πολιτικής Άρθρου 16» (Article 16 policy handling)Τι γίνεται όταν η παραγγελία έχει προϊόν με εξαίρεση: υπόθεση με σημειώσεις για χειροκίνητο έλεγχο ή αποκλεισμός.Χειροκίνητος έλεγχος
«Checkout consent evidence»Δύο υποχρεωτικά checkboxes στο κλασικό checkout για υπηρεσίες και ψηφιακό περιεχόμενο.Ενεργό
«Όριο υποβολών» (Rate limit)Μέγιστες υποβολές ανά λεπτά, ανά IP/email.5 ανά 60
«Ενδεικτική προθεσμία ημερών» (Advisory deadline days) + ημέρες χάριτοςΕνδεικτική προθεσμία που σημειώνεται στην υπόθεση.14 + 0
«Privacy notice acknowledgement»Υποχρεωτικό checkbox ότι ο πελάτης διάβασε την πολιτική απορρήτου.Ενεργό
«Νομική σημείωση» (Legal notice)Κείμενο προς τον πελάτη στη φόρμα και στο email.Γενικό κείμενο
«Σημείωση λειτουργικής ροής OBS» (OBS operations note)Εσωτερικές οδηγίες χειρισμού που βλέπει η ομάδα σε κάθε υπόθεση.Γενικές οδηγίες
Η σελίδα «Ρυθμίσεις υπαναχώρησης»: email ειδοποιήσεων, σελίδα υπαναχώρησης, στοιχεία εμπόρου, έλεγχος παραγγελίας WooCommerce και επιλέξιμες καταστάσεις
Η σελίδα ρυθμίσεων (πρώτο μέρος): ειδοποιήσεις, σελίδα υπαναχώρησης, στοιχεία εμπόρου και έλεγχος παραγγελίας.
Η σελίδα «Ρυθμίσεις υπαναχώρησης»: χειρισμός πολιτικής Άρθρου 16, συναίνεση στο checkout, όριο υποβολών, ενδεικτική προθεσμία, κείμενα και κουμπί αποθήκευσης
Η σελίδα ρυθμίσεων (δεύτερο μέρος): Άρθρο 16, συναίνεση checkout, όριο υποβολών, προθεσμία και κείμενα.

Τη «Νομική σημείωση» και την ετικέτα του συνδέσμου να τις εγκρίνει ο νομικός σας σύμβουλος. Οι ρυθμίσεις ανά προϊόν είναι στο εξαιρέσεις ανά προϊόν.