Μετάβαση στο περιεχόμενο
Συζητήστε ένα project
Αρχική› Υπηρεσίες› AI agents
AI agents στην πράξη

AI agents που κάνουν συγκεκριμένη δουλειά.

Ένας AI agent δεν είναι chatbot που απλώς συζητά. Διαβάζει ένα αίτημα, ψάχνει στο WooCommerce, στο ERP ή στην courier, ετοιμάζει την ενέργεια και σταματά εκεί όπου χρειάζεται η δική σας έγκριση.

Παρακάτω: έξι σενάρια για ελληνικά e-shop και επιχειρήσεις, ένα έτοιμο προϊόν, και ένα demo που δείχνει τη ροή βήμα-βήμα.

Δείτε το demo Συζητήστε το δικό σας σενάριο
DemoΣενάριο επίδειξης

Δείτε έναν agent να δουλεύει, βήμα-βήμα.

Διαλέξτε σενάριο. Ο agent διαβάζει το αίτημα, ψάχνει στα συστήματα και σταματά για την έγκρισή σας πριν κάνει οτιδήποτε προς πελάτη ή προς το κατάστημα.

Κανάλι: WhatsApp

Agent εξυπηρέτησης για email, WhatsApp και chat

Πελάτισσα ρωτά στο WhatsApp πού είναι η παραγγελία της. Ο agent βρίσκει την παραγγελία, ελέγχει την ACS και ετοιμάζει την απάντηση.

Συστήματα
WooCommerceACS · ΕΛΤΑ · Speedex · ΓενικήEmail · WhatsApp · chat
Πού εγκρίνει άνθρωπος
Οι απλές ενημερώσεις μπορούν να φεύγουν αυτόματα, αν το επιλέξετε. Επιστροφή χρημάτων, αλλαγή διεύθυνσης ή παράπονο περιμένουν πάντα έγκριση από άνθρωπο.
Το σενάριο αναλυτικά
OBS agent · WhatsApp Σενάριο επίδειξης · συνθετικά δεδομένα
  1. WhatsApp 10:42 · Ελένη Π.

    Καλημέρα! Παρήγγειλα την Τρίτη και δεν έχει έρθει ακόμα. Η παραγγελία είναι η 48213. Ξέρετε πού βρίσκεται;

  2. Σκέψη Ερώτηση για κατάσταση παραγγελίας. Πρώτα ελέγχω ότι ο αριθμός ταιριάζει με το τηλέφωνο που στέλνει το μήνυμα.

  3. woocommerce.find_order(48213)

    Βρέθηκε · απεστάλη Τετάρτη · 2 προϊόντα · 64,90 € · αντικαταβολή · το τηλέφωνο ταιριάζει

  4. acs.track("7402118963")

    Στο κατάστημα ACS Λάρισας · βγαίνει για διανομή αύριο το πρωί

  5. Σκέψη Καμία καθυστέρηση πέρα από τα όρια, άρα δεν χρειάζεται κλιμάκωση. Είναι αντικαταβολή: θυμίζω το ποσό.

  6. Πρόχειρη απάντηση

    Καλημέρα κυρία Ελένη! Η παραγγελία 48213 έφυγε με ACS και βρίσκεται στο κατάστημα της Λάρισας. Θα βγει για διανομή αύριο το πρωί. Είναι με αντικαταβολή, 64,90 €. Θέλετε να σας στείλω το link παρακολούθησης;

  7. Η απάντηση περιμένει έγκριση

    Στην πρώτη φάση λειτουργίας, κάθε απάντηση προς πελάτη την εγκρίνει κάποιος από την ομάδα πριν σταλεί.

    Εγκρίθηκε από την ομάδα (στο demo)

  8. whatsapp.send(Ελένη Π.)

    Στάλθηκε 10:44

  9. woocommerce.add_note(48213)

    Σημείωση: η πελάτισσα ενημερώθηκε στο WhatsApp για την αποστολή

  10. Αποτέλεσμα

    Η πελάτισσα πήρε απάντηση σε δύο λεπτά, και η ομάδα χρειάστηκε μόνο ένα κλικ.

    Ενδεικτικό Παράδειγμα: περίπου 1 λεπτό ελέγχου αντί για 5–7 λεπτά αναζήτησης σε WooCommerce και ACS για κάθε μήνυμα.

    Συζητήστε κάτι αντίστοιχο
Κανάλι: Τηλέφωνο

Φωνητικός agent που παίρνει παραγγελίες από το τηλέφωνο

Πελάτης καλεί για να ξαναπαραγγείλει ένα συμπλήρωμα. Ο agent βρίσκει πελάτη και προϊόν, διαβάζει τη σύνοψη και καταχωρεί την παραγγελία μόνο μετά την επιβεβαίωση.

Συστήματα
3CX / τηλεφωνίαWooCommerceSMS
Πού εγκρίνει άνθρωπος
Τίποτα δεν καταχωρείται πριν ο πελάτης επιβεβαιώσει τη σύνοψη. Παραγγελίες πάνω από ένα ποσό ή με ασυνήθιστα στοιχεία περιμένουν έλεγχο από την ομάδα.
Το σενάριο αναλυτικά
OBS agent · Τηλέφωνο Σενάριο επίδειξης · συνθετικά δεδομένα
  1. Τηλέφωνο 18:05 · εισερχόμενη κλήση

    Γεια σας, θα ήθελα δύο κουτιά από το μαγνήσιο που είχα πάρει και την άλλη φορά, το 375 με τις 60 ταμπλέτες.

  2. Σκέψη Ο πελάτης ξαναπαραγγέλνει. Αναζητώ τον πελάτη από τον αριθμό κλήσης και το προϊόν στον κατάλογο.

  3. woocommerce.find_customer("69•• ••• 214")

    Βρέθηκε · 3 προηγούμενες παραγγελίες · διεύθυνση στη Λάρισα

  4. catalog.search("μαγνήσιο 375 60")

    1 προϊόν · ίδιο με την προηγούμενη παραγγελία · απόθεμα 38 · 12,40 €

  5. Agent (φωνή)

    Βρήκα το μαγνήσιο 375 mg, 60 ταμπλέτες, στα 12,40 € το κουτί. Τα δύο κουτιά κάνουν 24,80 €. Να τα στείλουμε στη διεύθυνσή σας στη Λάρισα, με αντικαταβολή όπως την προηγούμενη φορά;

  6. Πελάτης

    Ναι, στην ίδια διεύθυνση.

  7. woocommerce.prepare_order()

    Σύνοψη: 2 × μαγνήσιο 375 mg · 24,80 € + μεταφορικά 3,00 € · αντικαταβολή · Λάρισα

  8. Επιβεβαίωση πριν την καταχώρηση

    Ο agent διαβάζει τη σύνοψη και ο πελάτης επιβεβαιώνει πατώντας «1». Χωρίς επιβεβαίωση δεν καταχωρείται τίποτα.

    Ο πελάτης επιβεβαίωσε (στο demo)

  9. woocommerce.create_order()

    Παραγγελία 48377 · σε επεξεργασία · 27,80 €

  10. sms.send("69•• ••• 214")

    «Η παραγγελία σας 48377 καταχωρήθηκε. Σύνολο 27,80 €, αντικαταβολή. Ευχαριστούμε!»

  11. Αποτέλεσμα

    Η κλήση έγινε παραγγελία χωρίς αναμονή στη γραμμή, και η ομάδα δεν πληκτρολόγησε τίποτα.

    Ενδεικτικό Παράδειγμα: η ομάδα ελέγχει μόνο όσες παραγγελίες ξεπερνούν το όριο ποσού, αντί να απαντά και να περνά κάθε τηλεφωνική παραγγελία.

    Συζητήστε κάτι αντίστοιχο
Κανάλι: Χρονοπρογραμματισμός

Παρακολούθηση τιμών ανταγωνισμού με προτάσεις αναπροσαρμογής

Κάθε πρωί ο agent συγκρίνει τις τιμές σας με των ανταγωνιστών σε marketplaces και e-shop και προτείνει αλλαγές μόνο μέσα στα περιθώρια που έχετε ορίσει. Τίποτα δεν αλλάζει χωρίς έγκριση.

Συστήματα
Marketplaces · e-shopWooCommerce / ERPXML feeds
Πού εγκρίνει άνθρωπος
Ο agent δεν αλλάζει τιμές μόνος του. Ο ιδιοκτήτης βλέπει τη λίστα προτάσεων και εγκρίνει όλες, κάποιες ή καμία.
Το σενάριο αναλυτικά
OBS agent · Χρονοπρογραμματισμός Σενάριο επίδειξης · συνθετικά δεδομένα
  1. Χρονοπρογραμματισμός 07:00 · καθημερινός έλεγχος

    Έλεγχος τιμών ανταγωνισμού για 412 κωδικούς σε marketplaces και e-shop.

  2. competitors.collect_prices(412)

    Ολοκληρώθηκε · σε 37 κωδικούς υπάρχει φθηνότερος ανταγωνιστής

  3. erp.get_costs(37)

    Κόστος αγοράς, απόθεμα και ελάχιστο περιθώριο για τους 37 κωδικούς

  4. Σκέψη Εφαρμόζω τους κανόνες σας: περιθώριο τουλάχιστον 18%, μείωση έως 8% την ημέρα, καμία αλλαγή όταν το απόθεμα είναι κάτω από 3.

  5. Προτάσεις: 21 μειώσεις · 9 χωρίς αλλαγή · 7 εξαιρέσεις
    • Θερμός ανοξείδωτος 750 ml · 18,90 € → 17,95 € περιθώριο 19%
    • Ηλεκτρική οδοντόβουρτσα · 54,90 € → 52,40 € περιθώριο 21%
    • Ακουστικά Bluetooth · μένει 39,90 € θα έπεφτε στο 12%
    • Βάση laptop αλουμινίου · μένει 32,00 € απόθεμα 2
  6. Ο ιδιοκτήτης αποφασίζει

    Ο agent δεν αλλάζει τιμές μόνος του. Μπορείτε να εγκρίνετε όλες τις προτάσεις, κάποιες ή καμία.

    Ο ιδιοκτήτης ενέκρινε τις 21 αλλαγές (στο demo)

  7. woocommerce.update_prices(21)

    Ενημερώθηκαν 21 τιμές

  8. feeds.regenerate()

    Τα XML feeds ανανεώθηκαν με τις νέες τιμές

  9. Αποτέλεσμα

    Οι τιμές ενημερώθηκαν πριν ανοίξει το κατάστημα, χωρίς να πέσει κανένα προϊόν κάτω από το περιθώριό σας.

    Ενδεικτικό Παράδειγμα: αντί για έλεγχο 412 κωδικών με το χέρι, ο ιδιοκτήτης διαβάζει μια λίστα 21 προτάσεων.

    Συζητήστε κάτι αντίστοιχο
Κανάλι: Email

Διαλογή εισερχομένων: κάθε μήνυμα στον σωστό άνθρωπο

Τρία νέα email στο info@. Ο agent τα κατατάσσει, βρίσκει τις παραγγελίες, ειδοποιεί αμέσως για το επείγον και ετοιμάζει πρόχειρες απαντήσεις.

Συστήματα
Email · ticketsCRMSlack · κινητό
Πού εγκρίνει άνθρωπος
Οι απαντήσεις προς πελάτες μένουν πρόχειρες μέχρι να τις εγκρίνει ο υπεύθυνος. Οι εσωτερικές ειδοποιήσεις φεύγουν αμέσως.
Το σενάριο αναλυτικά
OBS agent · Email Σενάριο επίδειξης · συνθετικά δεδομένα
  1. Email 09:12 · info@

    3 νέα μηνύματα:

    • «Ήρθε λάθος νούμερο στα παπούτσια, θέλω αλλαγή»
    • «Χρειάζομαι τιμολόγιο αντί για απόδειξη»
    • «Με χρεώσατε δύο φορές!»
  2. woocommerce.find_orders(3)

    Βρέθηκαν οι 3 παραγγελίες: 48190, 48236, 48251

  3. payments.check(48251)

    2 χρεώσεις των 89,00 € για την ίδια παραγγελία

  4. Κατάταξη και ανάθεση
    • Αλλαγή μεγέθους · 48190 → αποθήκη κανονική
    • Τιμολόγιο αντί για απόδειξη · 48236 → λογιστήριο κανονική
    • Διπλή χρέωση 89,00 € · 48251 → λογιστήριο επείγον
  5. slack.notify("#λογιστήριο")

    Ειδοποίηση στο λογιστήριο: διπλή χρέωση 89,00 € στην 48251

  6. Πρόχειρες απαντήσεις (3)

    Οδηγίες αλλαγής με δωρεάν επιστροφή · επιβεβαίωση ότι το τιμολόγιο εκδίδεται με τα στοιχεία της εταιρείας · ενημέρωση ότι η διπλή χρέωση ελέγχεται κατά προτεραιότητα και θα επιστραφεί.

  7. Οι απαντήσεις προς πελάτες θέλουν έγκριση

    Η εσωτερική ειδοποίηση έφυγε ήδη. Τα email προς τους πελάτες στέλνονται μόνο αφού τα εγκρίνει ο υπεύθυνος.

    Εγκρίθηκε από την ομάδα (στο demo)

  8. mail.send(3)

    Στάλθηκαν 3 απαντήσεις

  9. helpdesk.create_tickets(3)

    3 tickets με κατηγορία, υπεύθυνο και ιστορικό

  10. Αποτέλεσμα

    Κάθε μήνυμα έχει κατηγορία, υπεύθυνο και απάντηση, και το επείγον έφτασε στο λογιστήριο πριν το δει κανείς στο inbox.

    Ενδεικτικό Παράδειγμα: περίπου 2 λεπτά ελέγχου αντί για 15–20 λεπτά διαλογής και απαντήσεων για τρία μηνύματα.

    Συζητήστε κάτι αντίστοιχο

Σενάριο επίδειξης: τρέχει μόνο στον browser σας, με συνθετικά ονόματα, παραγγελίες και τιμές. Δεν συνδέεται σε κατάστημα, courier ή μοντέλο AI και δεν στέλνει τίποτα. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί.

Παραδείγματα6 σενάρια · 1 έτοιμο προϊόν

Δουλειές που αναλαμβάνει ένας AI agent σε ελληνικό e-shop ή επιχείρηση.

Για κάθε σενάριο: για ποιον είναι, τι το ξεκινά, ποια συστήματα αγγίζει ο agent, πού εγκρίνει άνθρωπος και τι αλλάζει στην καθημερινή δουλειά.

Τηλέφωνο → παραγγελία

Φωνητικός agent που παίρνει παραγγελίες από το τηλέφωνο

Για ποιον: E-shop με πολλές τηλεφωνικές παραγγελίες (π.χ. συμπληρώματα, καλλυντικά, ανταλλακτικά) και πελάτες που προτιμούν να μιλήσουν αντί να γράψουν.

  1. Αφορμή Ο πελάτης καλεί το κατάστημα, και όταν η ομάδα είναι απασχολημένη ή εκτός ωραρίου.
  2. Τι κάνει ο agent
    1. Φωνή Καταλαβαίνει τι ζητά στα ελληνικά, ακόμη κι αν το όνομα του προϊόντος ειπωθεί λάθος.
    2. WooCommerce Βρίσκει τον πελάτη και το προϊόν, ελέγχει απόθεμα και τιμή.
    3. Φωνή Επιβεβαιώνει διεύθυνση, πληρωμή και αποστολή και διαβάζει τη σύνοψη.
    4. WooCommerce · SMS Καταχωρεί την παραγγελία και στέλνει SMS επιβεβαίωσης.
  3. Πού εγκρίνει άνθρωπος Τίποτα δεν καταχωρείται πριν ο πελάτης επιβεβαιώσει τη σύνοψη. Παραγγελίες πάνω από ένα ποσό ή με ασυνήθιστα στοιχεία περιμένουν έλεγχο από την ομάδα.
  4. Αποτέλεσμα Οι κλήσεις γίνονται παραγγελίες αντί για αναπάντητες, και η ομάδα ελέγχει μόνο τις εξαιρέσεις.
«Πού είναι η παραγγελία μου;»

Agent εξυπηρέτησης για email, WhatsApp και chat

Για ποιον: E-shop όπου η ομάδα απαντά κάθε μέρα τις ίδιες ερωτήσεις για αποστολές, αντικαταβολές και επιστροφές.

  1. Αφορμή Μήνυμα πελάτη σε email, WhatsApp, Messenger ή στο chat του site.
  2. Τι κάνει ο agent
    1. WooCommerce Βρίσκει την παραγγελία από τον αριθμό, το email ή το τηλέφωνο του πελάτη.
    2. Courier Ελέγχει την αποστολή στην courier: ACS, ΕΛΤΑ, Speedex ή Γενική Ταχυδρομική.
    3. LLM Γράφει απάντηση στα ελληνικά με το tracking και την εκτιμώμενη παράδοση.
    4. WooCommerce Κρατά σημείωση στην παραγγελία, ώστε η ομάδα να βλέπει τι ειπώθηκε.
  3. Πού εγκρίνει άνθρωπος Οι απλές ενημερώσεις μπορούν να φεύγουν αυτόματα, αν το επιλέξετε. Επιστροφή χρημάτων, αλλαγή διεύθυνσης ή παράπονο περιμένουν πάντα έγκριση από άνθρωπο.
  4. Αποτέλεσμα Ο πελάτης παίρνει απάντηση σε λίγα λεπτά και η ομάδα ασχολείται μόνο με όσα θέλουν κρίση.
Εισερχόμενα · tickets

Διαλογή εισερχομένων: κάθε μήνυμα στον σωστό άνθρωπο

Για ποιον: Επιχειρήσεις με κοινό inbox (info@, support@) ή σύστημα tickets, όπου μηνύματα μένουν αναπάντητα ή πηγαίνουν σε λάθος άνθρωπο.

  1. Αφορμή Κάθε νέο email ή ticket.
  2. Τι κάνει ο agent
    1. Email Διαβάζει μήνυμα και συνημμένα και το κατατάσσει: παραγγελία, πληρωμή, επιστροφή, τεχνικό θέμα, πώληση.
    2. CRM · WooCommerce Βρίσκει τον πελάτη και το ιστορικό του: παραγγελίες, ανοιχτά θέματα, πληρωμές.
    3. Slack · κινητό Ορίζει προτεραιότητα και υπεύθυνο. Τα επείγοντα φτάνουν αμέσως ως ειδοποίηση.
    4. LLM Ετοιμάζει πρόχειρη απάντηση και περίληψη δύο γραμμών για τον υπεύθυνο.
  3. Πού εγκρίνει άνθρωπος Οι απαντήσεις προς πελάτες μένουν πρόχειρες μέχρι να τις εγκρίνει ο υπεύθυνος. Οι εσωτερικές ειδοποιήσεις φεύγουν αμέσως.
  4. Αποτέλεσμα Κανένα μήνυμα δεν μένει χωρίς υπεύθυνο, και τα επείγοντα δεν περιμένουν τη σειρά τους στο inbox.
Τιμές ανταγωνισμού

Παρακολούθηση τιμών ανταγωνισμού με προτάσεις αναπροσαρμογής

Για ποιον: E-shop με εκατοντάδες κωδικούς, που πουλά και σε marketplaces και ανταγωνίζεται κυρίως στην τιμή.

  1. Αφορμή Κάθε πρωί, ή όποτε ορίσετε, για τους κωδικούς που σας ενδιαφέρουν.
  2. Τι κάνει ο agent
    1. Marketplaces · e-shop Συγκεντρώνει τις τιμές των ανταγωνιστών για κάθε προϊόν σας, από τα marketplaces και τα e-shop που ορίζετε.
    2. WooCommerce · ERP Συγκρίνει με την τιμή, το κόστος και το απόθεμά σας.
    3. Κανόνες Προτείνει νέα τιμή μόνο μέσα στους κανόνες σας: ελάχιστο περιθώριο, μέγιστη αλλαγή, εξαιρέσεις.
    4. WooCommerce · XML feed Μετά την έγκριση ενημερώνει τις τιμές στο e-shop και στα XML feeds.
  3. Πού εγκρίνει άνθρωπος Ο agent δεν αλλάζει τιμές μόνος του. Ο ιδιοκτήτης βλέπει τη λίστα προτάσεων και εγκρίνει όλες, κάποιες ή καμία.
  4. Αποτέλεσμα Ανταγωνιστικές τιμές χωρίς έλεγχο κωδικό-κωδικό με το χέρι, και χωρίς να πέφτει το περιθώριο κάτω από το όριό σας.

Τα XML feeds της OBS για τα ελληνικά marketplaces παίρνουν τις τιμές κατευθείαν από το WooCommerce, οπότε κάθε εγκεκριμένη αλλαγή φτάνει και εκεί. Marketplaces & XML feeds

Δείτε το στο demo
Κατάλογος · προμηθευτές

Εισαγωγή προϊόντων από αρχεία προμηθευτών

Για ποιον: Καταστήματα που παίρνουν τιμοκαταλόγους σε Excel, XML ή PDF και περνούν τα προϊόντα με το χέρι.

  1. Αφορμή Νέο αρχείο από προμηθευτή, σε email, κοινόχρηστο φάκελο ή link.
  2. Τι κάνει ο agent
    1. Excel · XML · PDF Διαβάζει το αρχείο, όποια μορφή κι αν έχει: κωδικούς, τιμές, παραλλαγές, χαρακτηριστικά.
    2. WooCommerce · ERP Ταιριάζει με τα υπάρχοντα προϊόντα (SKU, EAN), για να μη δημιουργηθούν διπλά.
    3. LLM Προτείνει κατηγορία, χαρακτηριστικά και περιγραφή στα ελληνικά, γραμμένη για SEO.
    4. WooCommerce · ERP Περνά τα εγκεκριμένα στο e-shop ή στο ERP, ως πρόχειρα ή δημοσιευμένα.
  3. Πού εγκρίνει άνθρωπος Τα νέα προϊόντα μπαίνουν ως πρόχειρα. Μεγάλες αλλαγές τιμών και κάθε αμφίβολη αντιστοίχιση περιμένουν έλεγχο.
  4. Αποτέλεσμα Ο νέος κατάλογος ανεβαίνει σε ώρες αντί για μέρες, με ενιαίες κατηγορίες και χαρακτηριστικά.

Χτίζουμε ήδη συγχρονισμούς προϊόντων από ERP όπως SoftOne και Pylon προς WooCommerce. Γέφυρες ERP

WhatsApp · Slack

Βοηθός λειτουργίας: πρωινή ενημέρωση και γρήγορες ερωτήσεις

Για ποιον: Ιδιοκτήτες και υπεύθυνους που θέλουν να ξέρουν τι γίνεται χωρίς να ανοίγουν πέντε συστήματα.

  1. Αφορμή Κάθε πρωί σε σταθερή ώρα, ή όταν του γράψετε μια ερώτηση στο WhatsApp ή στο Slack.
  2. Τι κάνει ο agent
    1. WooCommerce · ERP Συγκεντρώνει τα χθεσινά: παραγγελίες, εκκρεμείς αποστολές, ανεξόφλητα τιμολόγια, ανανεώσεις που λήγουν.
    2. WhatsApp · Slack Στέλνει σύντομη σύνοψη με ό,τι θέλει προσοχή σήμερα.
    3. ERP · CRM Απαντά σε ερωτήσεις όπως «πόσα χρωστάει ο πελάτης Χ;» ή «τι πουλήσαμε αυτή την εβδομάδα;».
    4. CRM Θυμίζει προθεσμίες και ανοίγει εργασίες για την ομάδα.
  3. Πού εγκρίνει άνθρωπος Ξεκινά μόνο με ανάγνωση. Ό,τι πηγαίνει σε πελάτη, π.χ. υπενθύμιση πληρωμής, ετοιμάζεται ως πρόχειρο και φεύγει μόνο με την έγκρισή σας.
  4. Αποτέλεσμα Η εικόνα της ημέρας σε ένα μήνυμα, και απαντήσεις χωρίς να ψάχνετε σε αναφορές.

Ό,τι προτείνουμε, το τρέχουμε πρώτα εμείς: το AI στην καθημερινή λειτουργία της OBS. Δείτε το έργο

Τιμολόγια · λογιστήριο
Έτοιμο προϊόν της OBS

InvoiceAI: καταχώρηση τιμολογίων με AI

Έτοιμο προϊόν της OBS: διαβάζει τιμολόγια προμηθευτών σε PDF, JPG ή PNG με AI και στέλνει τα στοιχεία τους στο ERP σας, αντί να πληκτρολογούνται με το χέρι.

Στέλνει τα στοιχεία σε: Soft1PylonGalaxyProsvasis GoEpsilon SmartREST API

Δείτε το InvoiceAI και το demo
Όρια & έλεγχοςΗ μέθοδος OBS

Αυτόνομος όπου πρέπει. Με έγκριση όπου μετράει.

  • Ξεκινά με ανάγνωσηΟ agent ξεκινά με δικαιώματα μόνο ανάγνωσης. Ενέργειες όπως αποστολή, αλλαγή τιμής ή παραγγελία προστίθενται μία-μία, αφού δοκιμαστούν.
  • Έγκριση όπου μετράειΟρίζουμε μαζί ποιες ενέργειες χρειάζονται έγκριση: χρήματα, τιμές και, στην αρχή, ό,τι φεύγει προς πελάτη.
  • Ιστορικό για κάθε βήμαΚάθε εκτέλεση καταγράφεται: τι διάβασε, τι πρότεινε, ποιος ενέκρινε και τι στάλθηκε.
  • Παράδοση σε άνθρωποΌταν δεν είναι σίγουρος ή το θέμα βγαίνει από τα όρια, δεν μαντεύει: το περνά στην ομάδα σας με όλο το ιστορικό.

Πώς ξεκινάμε

  1. ΧαρτογράφησηΚαταγράφουμε τη ροή όπως γίνεται σήμερα: βήματα, συστήματα, χρόνος, σημεία λάθους.
  2. ΣχεδιασμόςΟρίζουμε τι αυτοματοποιείται, πού μπαίνει AI και πού απαιτείται ανθρώπινη έγκριση.
  3. ΥλοποίησηΧτίζουμε, δοκιμάζουμε με πραγματικά δεδομένα και παραδίδουμε σταδιακά — με τεκμηρίωση.
  4. ΜέτρησηΜετράμε χρόνο και λάθη πριν και μετά· επεκτείνουμε μόνο ό,τι αποδεδειγμένα αποδίδει.

Συνήθως με ένα σενάριο, περιορισμένα δικαιώματα και γραπτή πρόταση για scope, χρόνο και κόστος πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία.

Συχνές ερωτήσεις

Πριν βάλετε έναν agent στη δουλειά

Όχι. Είναι σενάριο επίδειξης που τρέχει μόνο στον browser σας, με συνθετικά δεδομένα: δεν καλεί WooCommerce, courier ή μοντέλο AI και δεν στέλνει τίποτα. Δείχνει τη ροή όπως τη στήνουμε σε πραγματικά έργα.
Το δικό σας σενάριο

Ποια δουλειά θα δίνατε πρώτη σε έναν agent;

Περιγράψτε μας μια διαδικασία που επαναλαμβάνεται κάθε μέρα. Θα σας πούμε αν ταιριάζει σε agent, τι χρειάζεται για να ξεκινήσει και πού θα εγκρίνετε εσείς.

Συζητήστε το σενάριό σας +30 211 800 5101