Prosvasis GO για WooCommerce: πελάτες και κωδικοί TRDR
Πώς η γέφυρα Prosvasis GO βρίσκει ή δημιουργεί πελάτες στο ERP: προεπιλεγμένος TRDR, αναζήτηση με ΑΦΜ ή email και πελάτες του Skroutz.
2 λεπτά για να το διαβάσετε
Κάθε παραστατικό χρειάζεται πελάτη στο ERP. Η καρτέλα «Πελάτες» ορίζει αν θα χρησιμοποιείται ένας σταθερός πελάτης ή αν η γέφυρα θα βρίσκει και θα δημιουργεί πελάτη για κάθε παραγγελία.
Επιλογή 1: ένας πελάτης για όλα
Στο «Προεπιλεγμένος Κωδικός Πελάτη (TRDR)» γράψτε τον κωδικό ενός πελάτη του ERP, π.χ. της καρτέλας «Πελάτης λιανικής». Τότε όλες οι παραγγελίες, και τα τιμολόγια, καταχωρούνται σε αυτόν και δεν δημιουργούνται νέοι πελάτες. Ταιριάζει μόνο αν εκδίδετε αποκλειστικά αποδείξεις.
Επιλογή 2: πελάτης ανά παραγγελία
Αφήστε κενό το TRDR. Η γέφυρα τότε βρίσκει τον πελάτη ως εξής:
- Τιμολόγιο: ψάχνει καρτέλα με ακριβώς το ίδιο ΑΦΜ. Αν βρει μία, τη χρησιμοποιεί. Αν δεν βρει, δημιουργεί νέα εταιρική καρτέλα με επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, δραστηριότητα και διεύθυνση έδρας. Το email δεν χρησιμοποιείται, ώστε το τιμολόγιο να μην πάει στην προσωπική καρτέλα του ίδιου ανθρώπου.
- Απόδειξη: για εγγεγραμμένο πελάτη χρησιμοποιεί τον κωδικό που θυμάται από την προηγούμενη αγορά του. Αλλιώς ψάχνει με το email της παραγγελίας και, αν δεν βρει, δημιουργεί νέο πελάτη.
- Έξυπνο Καλάθι Skroutz: για αποδείξεις δημιουργείται νέος πελάτης, γιατί το email της παραγγελίας είναι του Skroutz και όχι του αγοραστή.
Πεδία πελάτη
Η καρτέλα έχει επίσης «Μάσκα Πελάτη», «Πεδίο Εταιρείας», «Πεδίο Επαγγέλματος», «Πεδίο Τηλεφώνου», «Πεδίο Email», πεδία διεύθυνσης και τις επιλογές «Αυτόματη Δημιουργία Πελατών» και «Ενημέρωση Υπαρχόντων Πελατών». Τις συμπληρώνει η OBS κατά την υλοποίηση.
Διπλές καρτέλες
Αν στο ERP υπάρχουν δύο καρτέλες με το ίδιο ΑΦΜ, η γέφυρα δεν διαλέγει μία από αυτές στα τυφλά και δημιουργεί νέα καρτέλα. Καθαρίστε τις διπλές στο ERP ώστε να μείνει μία ανά ΑΦΜ. Μετά από κάθε αλλαγή εδώ κάντε δοκιμή με μία παραγγελία τιμολογίου.