Οδηγοί
Τράπεζα Πειραιώς WooCommerce: προστασία καθυστερημένων πληρωμών
Πώς λειτουργεί το Reconcile-hold mode στο plugin Τράπεζας Πειραιώς: κράτηση απλήρωτων παραγγελιών, έλεγχος FOLLOW_UP και ειδοποιήσεις.
2 λεπτά για να το διαβάσετε
Μερικές φορές ο πελάτης πληρώνει, αλλά η απάντηση της τράπεζας δεν φτάνει ποτέ στο e-shop (έκλεισε τον browser, κόπηκε η σύνδεση). Το WooCommerce τότε ακυρώνει την παραγγελία όταν λήξει ο χρόνος δέσμευσης αποθέματος. Το Reconcile-hold mode το αποτρέπει για παραγγελίες που έφτασαν στην τράπεζα.
Επιλογές
| Επιλογή | Τι κάνει |
|---|---|
| Disabled (προεπιλογή) | Κανονική αυτόματη ακύρωση απλήρωτων παραγγελιών. |
| Hold only | Η παραγγελία μπαίνει «Σε αναμονή» και έρχεται email. Χωρίς αυτόματη ακύρωση. |
| Hold + shadow reconcile | Επιπλέον ρωτά την τράπεζα (FOLLOW_UP) και στέλνει email με πρόταση, χωρίς καμία αλλαγή. |
| Hold + auto-reconcile | Ολοκληρώνει την παραγγελία μόνο όταν η τράπεζα επιβεβαιώσει ότι πληρώθηκε. Όλα τα άλλα μένουν για χειροκίνητο έλεγχο. |
Προτεινόμενη ενεργοποίηση
- Ορίστε το «Reconciliation alert email». Κενό σημαίνει το email του διαχειριστή.
- Ξεκινήστε με «Hold + shadow reconcile» και συγκρίνετε για λίγες ημέρες τα email με το Paycenter AdminTool.
Επιλέξτε τον τρόπο λειτουργίας και ορίστε το email ειδοποιήσεων. - Όταν συμφωνούν, περάστε σε «Hold + auto-reconcile».
Καλό να ξέρετε
- Το FOLLOW_UP μόνο διαβάζει. Δεν μπορεί να χρεώσει ή να επιστρέψει χρήματα.
- Η αυτόματη λειτουργία δεν ακυρώνει ποτέ παραγγελίες. Απορρίψεις, ασαφή αποτελέσματα και προ-εγκρίσεις μένουν για εσάς.
- Ενεργοποιείται τη στιγμή που το WooCommerce πάει να ακυρώσει απλήρωτη παραγγελία. Χρειάζεται ενεργή διαχείριση αποθέματος και τιμή στο «WooCommerce» → «Ρυθμίσεις» → «Προϊόντα» → «Απόθεμα» → «Διάρκεια δέσμευσης αποθέματος (λεπτά)».
Το Reconcile-hold χρειάζεται ενεργή διαχείριση αποθέματος και χρόνο δέσμευσης (WooCommerce → Ρυθμίσεις → Προϊόντα → Απόθεμα).