Οδηγοί
Τράπεζα Πειραιώς WooCommerce: μηνύματα και κωδικοί σφάλματος
Τι σημαίνουν τα συχνά σφάλματα του plugin Τράπεζας Πειραιώς (1041, 100, 1045, 1072, SOAP) και πώς τα διορθώνετε.
2 λεπτά για να το διαβάσετε
Όταν η τράπεζα απορρίψει το αίτημα πριν ανοίξει η σελίδα πληρωμής, ο πελάτης βλέπει ένα γενικό μήνυμα και η παραγγελία παίρνει σημείωση «Piraeus Bank Error - Code: …, Description: …». Εκεί θα βρείτε τον κωδικό.
| Κωδικός ή μήνυμα | Αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| 1041 · Invalid IP address | Η IP του server δεν είναι αυτή που δηλώθηκε στην epay. | Βρείτε την εξερχόμενη IP με τη φιλοξενία και στείλτε τη στην epay, ή ορίστε proxy. |
| 100 | Λάθος Username ή Password, συχνά μετά από αλλαγή κωδικού. | Περάστε ξανά τα στοιχεία ακριβώς όπως τα έστειλε η epay. |
| 1045 · duplicate transaction references | Επανάληψη της ίδιας αναφοράς σε παλαιότερες εκδόσεις. | Ενημερώστε το plugin. Κάθε απόπειρα παίρνει πλέον μοναδική αναφορά. |
| 1072 · batch settlement is in progress | Η τράπεζα κάνει εκκαθάριση ημέρας. | Ο πελάτης ξαναδοκιμάζει σε λίγα λεπτά. |
| 981 | Μη έγκυρα στοιχεία κάρτας ή κάρτα που δεν υποστηρίζεται. | Άλλη κάρτα ή επικοινωνία του πελάτη με την τράπεζά του. |
| 500 | Τεχνικό πρόβλημα επικοινωνίας με την τράπεζα. | Δοκιμή αργότερα. Αν επιμένει, επικοινωνία με την epay. |
| Soap extension is not enabled on your server | Λείπει το PHP SOAP. | Ζητήστε ενεργοποίηση από τη φιλοξενία. |
| SOAP-ERROR: Parsing WSDL | Ο server δεν συνδέεται με το Paycenter. | Επιτρέψτε εξερχόμενες HTTPS συνδέσεις και ελέγξτε την IP. |
Για την ακριβή αιτία μιας απόρριψης κάρτας, δείτε τη συναλλαγή στο Paycenter AdminTool. Η τράπεζα δεν δίνει στο e-shop λεπτομέρειες για τον λόγο απόρριψης από την τράπεζα του πελάτη.