NBG Global Payments WooCommerce: συχνά προβλήματα
Λύσεις για τα πιο συχνά προβλήματα με το NBG Global Payments στο WooCommerce: στοιχεία, Account Name, AVS, μέθοδος που δεν εμφανίζεται.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
Δεν ξέρω αν έχω Global Payments ή Mastercard Gateway
Λύση: App ID και App Key σημαίνουν Global Payments (αυτό το plugin). Merchant ID και API Password σημαίνουν NBG Mastercard Gateway. Μήνυμα όπως «Merchant … not enabled for Hosted Payment Page» προέρχεται από το Mastercard Gateway.
Η μέθοδος δεν εμφανίζεται στο checkout
Λύση: συμπληρώστε τα στοιχεία του σωστού περιβάλλοντος και το «Contact Url*», πατήστε «Credentials check» και τσεκάρετε «Enable Gateway».
Σφάλμα λογαριασμού ή αποτυχημένο «Credentials check»
Αιτία: λάθος App Key, στοιχεία live στο sandbox ή λάθος Account Name.
Λύση: ελέγξτε το «Live Mode» και τα στοιχεία. Αν δεν ξέρετε το Account Name, χρησιμοποιήστε τον προεπιλεγμένο ή ζητήστε τον από την Εθνική.
Πληρωμές αναστρέφονται με μήνυμα για τη διεύθυνση χρέωσης
Λύση: ρυθμίστε τις λίστες AVS/CVN. Δείτε 3D Secure και AVS/CVN.
Προέγκριση μέσω HPP εμφανίζεται «Αποτυχημένη»
Λύση: με Hosted Payment Pages χρησιμοποιήστε «Authorize + Capture». Δείτε καταστάσεις.
Πλήρωσε, αλλά μένει «Εκκρεμεί πληρωμή»
Λύση: δείτε URLs επιστροφής και επιβεβαιώστε στον πάροχο πριν εκτελέσετε.
Δεν ενεργοποιείται δεύτερο gateway ή το plugin δείχνει μήνυμα για PHP
Λύση: μόνο ένα gateway Global Payments ενεργό τη φορά. Για την PHP ζητήστε 8.2+ με τα απαιτούμενα extensions.