Οδηγοί
NBG Global Payments WooCommerce: capture και επιστροφές χρημάτων
Πώς εισπράττετε μια προέγκριση με «Capture credit card authorization» και πώς κάνετε ολική ή μερική επιστροφή με το NBG Global Payments.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
Capture (Payment Action «Authorize only»)
- Ανοίξτε την παραγγελία στο «WooCommerce» → «Παραγγελίες».
- Στο πλαίσιο «Παραγγελία ενέργειες» διαλέξτε «Capture credit card authorization».
Η ενέργεια επιλέγεται από τη λίστα και εκτελείται με το κουμπί δίπλα της. - Πατήστε το κουμπί δίπλα στη λίστα και ελέγξτε τη σημείωση που προστίθεται.
Η ενέργεια εμφανίζεται μόνο σε παραγγελίες με «Authorize only» που δεν έχουν ήδη χρεωθεί. Με «Authorize + Capture» η χρέωση γίνεται αμέσως.
Επιστροφή χρημάτων
- Στην παραγγελία πατήστε «Επιστροφή χρημάτων».
Το κουμπί «Επιστροφή χρημάτων» στην παραγγελία. - Συμπληρώστε ποσό ή ποσότητες για ολική ή μερική επιστροφή.
- Πατήστε το κουμπί επιστροφής μέσω της μεθόδου πληρωμής (όχι το «χειροκίνητα»).
Πατήστε το κουμπί «μέσω Unified Payments», όχι τη «Χειροκίνητη επιστροφή». - Η σημείωση γράφει ότι το ποσό αναστράφηκε ή επιστράφηκε, με το Transaction ID.
Το ποσό επιστροφής πρέπει να είναι μεγαλύτερο από μηδέν. Αν η επιστροφή αποτύχει, εμφανίζεται μήνυμα με τον λόγο και η παραγγελία δεν αλλάζει.