Οδηγοί
Alpha Bank WooCommerce: καταγραφή και debug
Πώς ενεργοποιείτε το «Enable debug» στο plugin Alpha Bank e-Commerce, πού βρίσκετε το log και τι σημαίνουν τα μηνύματά του.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
Ενεργοποίηση
- Ανοίξτε «WooCommerce» → «Ρυθμίσεις» → «Πληρωμές» → «Alpha Bank e-Commerce».
- Τσεκάρετε το «Enable debug» και πατήστε «Αποθήκευση αλλαγών».
Τσεκάρετε το «Enable debug» και αποθηκεύστε. - Επαναλάβετε την πληρωμή που αποτυγχάνει.
- Ανοίξτε «WooCommerce» → «Κατάσταση» → «Logs» και διαλέξτε το αρχείο με πηγή
obs-alpha-bank.
Στα Αρχεία Καταγραφής διαλέξτε την πηγή «obs-alpha-bank». - Όταν τελειώσετε, απενεργοποιήστε το «Enable debug».
Το log γράφει μόνο την κατάσταση και ποια πεδία υπήρχαν στην απάντηση. Δεν γράφει κωδικούς, Shared Secret ή στοιχεία κάρτας.
Τι σημαίνουν τα μηνύματα
| Μήνυμα | Τι σημαίνει | Τι κάνετε |
|---|---|---|
| Rejected callback authentication | Η υπογραφή της απάντησης δεν ταιριάζει με το Shared Secret. | Περάστε ξανά το Shared Secret του σωστού περιβάλλοντος, χωρίς κενά. |
| Rejected callback binding | Ποσό, νόμισμα, Merchant ID ή αναφορά δεν ταιριάζουν με την παραγγελία. | Μην εκτελέσετε την παραγγελία. Συγκρίνετε με το back office. |
Και στις δύο περιπτώσεις η παραγγελία δεν αλλάζει κατάσταση. Ο πελάτης μπορεί να δει σελίδα σφάλματος αντί για τη σελίδα ολοκλήρωσης. Αν δεν έχετε το «Enable debug» ενεργό, αυτά τα μηνύματα δεν καταγράφονται.