Πρόβλημα
Η χειροκίνητη μεταφορά παραγγελιών από WooCommerce σε ERP προκαλεί διπλές καταχωρήσεις, καθυστερήσεις, λάθη σε ΦΠΑ/πληρωμές και δύσκολη συμφωνία με το λογιστήριο.
Πώς η OBS σχεδιάζει WooCommerce → ERP ροές με mapping, dry-run, audit trail και ασφαλές go-live.
Η χειροκίνητη μεταφορά παραγγελιών από WooCommerce σε ERP προκαλεί διπλές καταχωρήσεις, καθυστερήσεις, λάθη σε ΦΠΑ/πληρωμές και δύσκολη συμφωνία με το λογιστήριο.
Η OBS στήνει scoped bridge με χαρτογράφηση πελάτη, προϊόντων, ΦΠΑ, πληρωμών, μεταφορικών και COD. Πριν γίνει live write προηγείται dry-run, λογιστική επιβεβαίωση και audit trail.
Η ομάδα αποκτά ελεγχόμενη ροή παραγγελιών προς ERP, λιγότερο copy-paste και καθαρό τρόπο troubleshooting όταν κάποιο payload αποτύχει.
Κάθε κλήση του τηλεφωνικού κέντρου γίνεται κείμενο στα ελληνικά και αναλύεται αυτόματα: θέμα, διάθεση του πελάτη, τι εκκρεμεί και αν χρειάζεται άμεση απάντηση.
Δείτε case study
Όταν το τηλεφωνικό κέντρο είναι κλειστό, απαντά φωνητικός βοηθός με AI: βρίσκει την παραγγελία, λέει πότε λειτουργεί το κέντρο και δεν υπόσχεται κάτι που δεν μπορεί να γίνει.
Δείτε case study
Συνεντεύξεις, αξιολογήσεις, άδειες, εκπαιδεύσεις και μισθοδοσίες σε μία εφαρμογή, όπου το AI κάνει την πρώτη ανάγνωση και ο υπεύθυνος αποφασίζει.
Δείτε case study