Μετάβαση στο περιεχόμενο
Οδηγοί

Έξυπνο Καλάθι Skroutz: αποδοχή και απόρριψη παραγγελίας

Πώς αποδέχεστε ή απορρίπτετε μια παραγγελία Skroutz από το WooCommerce: χρόνος και τοποθεσία παραλαβής, δέματα και λόγος απόρριψης.

1 λεπτό για να το διαβάσετε

Κάθε νέα παραγγελία Skroutz μπαίνει στο WooCommerce σε κατάσταση «Σε αναμονή». Την αποδέχεστε ή την απορρίπτετε από τη σελίδα της παραγγελίας, χωρίς να μπείτε στο Skroutz Merchants.

Αποδοχή

  1. Ανοίξτε την παραγγελία στο «WooCommerce» → «Παραγγελίες».
    Η λίστα παραγγελιών με δύο παραγγελίες Skroutz, με το εικονίδιο του Skroutz δίπλα στον αριθμό
    Οι παραγγελίες που ήρθαν από το Έξυπνο Καλάθι έχουν το εικονίδιο του Skroutz.
  2. Στη δεξιά στήλη βρείτε το πλαίσιο «Skroutz Smart Cart» και την ενότητα «Αποδοχή Παραγγελίας». Για να εμφανιστεί η φόρμα, το plugin καλεί το api.skroutz.gr (από εκεί έρχονται οι επιλογές παραλαβής και οι λόγοι απόρριψης), οπότε χρειάζεται έγκυρο API Key και σύνδεση του server με το Skroutz.
  3. Επιλέξτε «Χρόνος Παραλαβής» και «Τοποθεσία Παραλαβής» από τις επιλογές που στέλνει το Skroutz. Ο αριθμός δεμάτων συμπληρώνεται αυτόματα όπου τον ζητά.
  4. Πατήστε «Accept».
  5. Η παραγγελία περνά σε «Σε επεξεργασία» όταν το Skroutz επιβεβαιώσει την αποδοχή, και εμφανίζεται ο σύνδεσμος του voucher.

Απόρριψη

  1. Στο ίδιο πλαίσιο πατήστε «Reject».
  2. Στο παράθυρο που ανοίγει, για κάθε προϊόν («Item») επιλέξτε λόγο («Reason») από τη λίστα του Skroutz.
  3. Αν ο λόγος αφορά απόθεμα, συμπληρώστε «Quantity available».
  4. Πατήστε «Submit». Όταν το Skroutz ενημερώσει την ακύρωση, η παραγγελία γίνεται «Ακυρώθηκε».

Αν το πλαίσιο γράφει «Δεν ειναι παραγγελία απο Skroutz», η παραγγελία δημιουργήθηκε στο site και όχι από το Έξυπνο Καλάθι. Η προθεσμία αποδοχής ορίζεται από το Skroutz. Παραγγελία που λήγει χωρίς απάντηση γίνεται «Ακυρώθηκε».