Οδηγοί
Order Tracking: ο πίνακας παραγγελιών
Τι δείχνει ο πίνακας του πρόσθετου για κάθε παραγγελία: voucher, courier, ημερομηνίες, αντικαταβολή, κατάσταση και μήνυμα courier.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
Ο πίνακας είναι εργαλείο του διαχειριστή μέσα στο WordPress. Οι πελάτες σας δεν τον βλέπουν. Κάθε παραγγελία με κωδικό voucher εμφανίζεται με την τελευταία κατάσταση που έχει δηλώσει η courier.
Στήλες
- ID παραγγελίας
- Κωδικός voucher
- Εταιρεία courier
- Ημερομηνία παραγγελίας, αποστολής και επιστροφής
- Ποσό αντικαταβολής, αν ο πελάτης επέλεξε αντικαταβολή
- Κατάσταση
- Μήνυμα κατάστασης από την courier, π.χ. ο λόγος που δεν παραδόθηκε ένα δέμα
Καθημερινός έλεγχος
- Ανοίξτε τον πίνακα του πρόσθετου.
- Ταξινομήστε με βάση την ημερομηνία αποστολής. Μπορείτε να ταξινομήσετε με οποιαδήποτε στήλη.
- Δείτε ποια δέματα δεν έχουν παραδοθεί και διαβάστε το μήνυμα της courier.
- Για όσα χρειάζονται ενέργεια, π.χ. λάθος διεύθυνση ή δυσπρόσιτη περιοχή, επικοινωνήστε με τον πελάτη ή την courier.