Οδηγοί
Order Tracking: αντικαταβολές και επιστροφές
Πώς συμφωνείτε τις αποδόσεις αντικαταβολών με τις courier και πώς εντοπίζετε τις επιστροφές και τα χαμένα έσοδα.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
Συμφωνία αντικαταβολών στο τέλος του μήνα
- Φιλτράρετε με τον μήνα και την courier.
- Δείτε στα σύνολα το ποσό των πληρωμένων και των απεσταλμένων παραγγελιών με αντικαταβολή.
- Συγκρίνετε με την κατάσταση απόδοσης που σας στέλνει η courier.
- Για διαφορές, ανοίξτε τις παραγγελίες που είναι παραδομένες αλλά όχι πληρωμένες.
Επιστροφές
- Επιλέξτε στο φίλτρο κατάστασης την «επιστροφή».
- Δείτε πόσες παραγγελίες επιστράφηκαν και το ποσό τους.
- Από την ημερομηνία επιστροφής και το μήνυμα της courier βρίσκετε τον λόγο.
Αν βλέπετε συχνές επιστροφές αντικαταβολών από τους ίδιους πελάτες, δείτε το WooCommerce Blacklist.
Τα ποσά βγαίνουν από τις παραγγελίες του WooCommerce και τις καταστάσεις της courier. Για το επίσημο ποσό απόδοσης ισχύει πάντα η κατάσταση της courier.