Οδηγοί
Εθνική Τράπεζα WooCommerce: καταστάσεις παραγγελίας
Σε ποια κατάσταση πηγαίνει η παραγγελία WooCommerce για κάθε αποτέλεσμα του NBG Mastercard Gateway και τι γράφουν οι σημειώσεις.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
| Αποτέλεσμα | Κατάσταση και σημείωση |
|---|---|
| Ο πελάτης ξεκινά την πληρωμή | «Εκκρεμεί πληρωμή». |
| Χρέωση (CAPTURED) | «Σε επεξεργασία», σημείωση «Mastercard payment CAPTURED» με ID συναλλαγής και κωδικό έγκρισης. |
| Προέγκριση (AUTHORIZED) στην επιστροφή του πελάτη | «Σε επεξεργασία», σημείωση «Mastercard payment AUTHORIZED». Τα χρήματα είναι δεσμευμένα. |
| Προέγκριση μόνο μέσω webhook | «Σε αναμονή», σημείωση «OBS NBG payment AUTHORIZED». |
| Απόρριψη | «Αποτυχημένη», σημείωση «Payment was declined.». |
| Χωρίς 3D Secure ταυτοποίηση | «Αποτυχημένη», σημείωση «3DS authorization was not provided. Payment declined.». |
| Void | «Ακυρωμένη», σημείωση «Gateway reverse authorization». |
| Επιστροφή | Σημείωση «OBS NBG registered refund». |
Καλό να ξέρετε
- Το plugin ελέγχει αριθμό παραγγελίας, ποσό και νόμισμα με την πύλη πριν σημειώσει την παραγγελία πληρωμένη.
- Σε «Authorize» η παραγγελία είναι «Σε επεξεργασία», αλλά τα χρήματα εισπράττονται μόνο με το capture.
- Αν η πληρωμή φαίνεται στο NBG Merchant Portal αλλά η παραγγελία μένει «Εκκρεμεί πληρωμή», δείτε webhook.