WooCommerce COD Blacklist: συχνά προβλήματα
Λύσεις για τα συχνότερα προβλήματα του WooCommerce COD Blacklist: πελάτης βλέπει αντικαταβολή, λάθος μπλοκάρισμα, μεταφορά, εξαγωγή λίστας.
1 λεπτό για να το διαβάσετε
Πελάτης της λίστας βλέπει ακόμη αντικαταβολή
Αιτία: έδωσε διαφορετικό email και τηλέφωνο, η εγγραφή έχει λάθος ψηφία, το checkout σερβίρεται από cache ή η αντικαταβολή δεν έχει αναγνωριστικό cod. Λύση: προσθέστε τον από την παραγγελία του, εξαιρέστε το checkout από cache και δείτε σύνδεση με την αντικαταβολή.
Ο πελάτης άλλαξε email αλλά κράτησε το τηλέφωνο
Λύση: στην 2.0.0 αρκεί να ταιριάζει ένα από τα δύο. Βεβαιωθείτε ότι η εγγραφή έχει και τηλέφωνο.
Η αντικαταβολή εμφανίζεται ξανά όταν αλλάζει τρόπο πληρωμής
Αιτία: παλιά έκδοση 1.x. Λύση: αναβαθμίστε στην 2.0.0 (δείτε αναβάθμιση).
Μπλοκαρίστηκε λάθος πελάτης
Αιτία: κοινό email ή τηλέφωνο. Λύση: διαγράψτε την εγγραφή (ενέργεια «Διαγραφή») ή διορθώστε την.
Δεν βλέπω το «COD Blacklist» στο μενού
Λύση: συνδεθείτε ως Διαχειριστής ή Διαχειριστής καταστήματος (δικαίωμα manage_woocommerce).
Μετά τη μεταφορά του site καμία εγγραφή δεν ταιριάζει
Αιτία: δεν μεταφέρθηκε το μυστικό κλειδί. Λύση: επαναφέρετε το option από το backup ή ξαναπροσθέστε τους πελάτες.
Θέλω να εξάγω τη λίστα
Αιτία: τα πλήρη στοιχεία δεν αποθηκεύονται. Λύση: για έναν πελάτη χρησιμοποιήστε την εξαγωγή προσωπικών δεδομένων του WordPress (δείτε προσωπικά δεδομένα).