Μετάβαση στο περιεχόμενο
Οδηγοί

Shopflix XML Feed: συχνά προβλήματα

Λύσεις στα πιο συχνά προβλήματα με το Shopflix XML feed: whitelist IP, εξαντλημένα προϊόντα, shipping lead time, EAN, μεγέθη, ανανέωση και τιμές.

4 λεπτά για να το διαβάσετε

Η Shopflix ζητά whitelist IP ή λέει ότι δεν ανανεώνεται το XML

Αιτία: firewall, Cloudflare ή bot protection μπλοκάρει τη Shopflix.
Λύση: επιτρέψτε τις IP που σας έστειλε για το shopflix.xml. Δείτε τη σύνδεση με τη Shopflix.

Έρχονται παραγγελίες για εξαντλημένα προϊόντα

Αιτία: προϊόντα χωρίς διαχείριση αποθέματος στέλνονται με το «Default Stock Quantity», ή το feed δεν ανανεώνεται συχνά.
Λύση: ενεργοποιήστε διαχείριση αποθέματος ή «Παράληψη προϊόντων εκτός αποθέματος» (Skip Out-of-Stock Products) και βάλτε server cron. Δείτε απόθεμα.

Όλα τα προϊόντα έχουν την ίδια ποσότητα

Αιτία: δεν έχουν διαχείριση αποθέματος, οπότε παίρνουν όλα την προεπιλεγμένη ποσότητα.
Λύση: ενεργοποιήστε διαχείριση αποθέματος στα προϊόντα.

Το shipping lead time μένει 0

Αιτία: το προϊόν έχει δική του τιμή 0, που υπερισχύει του «Default Lead Time», ή το feed δεν ξαναπαράχθηκε.
Λύση: σβήστε το 0 από το προϊόν και πατήστε «Generate Feed». Δείτε χρόνος αποστολής.

Το EAN λείπει ή έχει πρόθεμα

Αιτία: λάθος «Προσαρμοσμένο ΜΕΤΑ πεδίο για ΕΑΝ» (Custom Meta field for EAN), ή το «EAN Prefix» μπαίνει σε κωδικούς που δεν είναι 13ψήφιοι.
Λύση: ορίστε το σωστό meta key και αδειάστε το «EAN Prefix» αν δεν το θέλετε.

Δεν βγαίνουν τα μεγέθη ή οι παραλλαγές

Αιτία: το «Ιδιότητες μεγέθους» (Size Attributes) δεν δείχνει στο attribute των παραλλαγών.
Λύση: διορθώστε το και, για ένδυση, ενεργοποιήστε «MOMM Fashion Format».

Το feed δεν ανανεώνεται ή η εξαγωγή δεν τελειώνει

Αιτία: το WP-Cron δεν τρέχει, ή η PHP ξεμένει από μνήμη ή χρόνο.
Λύση: server cron, μνήμη 256M ή περισσότερο, «Κατάσταση» Cron. Ελέγξτε το WooCommerce → Κατάσταση → Scheduled Actions.

Λείπουν προϊόντα από το XML

Αιτία: φίλτρα, μη δημοσιευμένα προϊόντα ή ίδιοι τίτλοι.
Λύση: δείτε κατηγορίες και φίλτρα.

Θέλω άλλη τιμή στη Shopflix

Λύση: με το φίλτρο obs_shopflix_xml_custom_price η τιμή αλλάζει μόνο στο feed. Την προσαρμογή την κάνει η OBS.

Δεν έρχονται οι παραγγελίες της Shopflix στο WooCommerce

Αιτία: το plugin φτιάχνει μόνο το feed προϊόντων.
Λύση: οι παραγγελίες διαχειρίζονται από το διαχειριστικό της Shopflix ή με ξεχωριστή διασύνδεση.

Μηνύματα «Creation of dynamic property … is deprecated»

Αιτία: ειδοποίηση της PHP 8.2, όχι σφάλμα του feed.
Λύση: κρύψτε την εμφάνιση σφαλμάτων (WP_DEBUG_DISPLAY) και ζητήστε μας την τρέχουσα έκδοση.