eMAG.ro XML Feed: συχνά προβλήματα
Λύσεις στα πιο συχνά προβλήματα με το eMAG XML feed: EAN που λείπουν, feed blocked, κενό αρχείο, ΦΠΑ, απόθεμα, παραλλαγές, markup και ανανέωση.
3 λεπτά για να το διαβάσετε
Το eMAG δεν βλέπει EAN ή στο feed βγαίνει το SKU
Αιτία: το «Προσαρμοσμένο ΜΕΤΑ πεδίο για ΕΑΝ» (Custom Meta field for EAN) είναι κενό, δείχνει σε λάθος meta key ή είναι _sku.
Λύση: ορίστε το meta key όπου είναι αποθηκευμένα τα barcodes και ελέγξτε δείγμα. Δείτε EAN, brand και κωδικοί.
Email «Feed blocked» ή σφάλμα ανάγνωσης από το eMAG
Αιτία: firewall, Cloudflare ή γεωγραφικός αποκλεισμός μπλοκάρει τους servers του eMAG, ή το αρχείο διαβάστηκε ενώ γραφόταν.
Λύση: επιτρέψτε την πρόσβαση στο /wp-content/uploads/obs-xml-export/ και προγραμματίστε την ανανέωση σε ώρα που δεν διαβάζει το eMAG.
Το αρχείο έχει μόνο το στοιχείο «products», χωρίς προϊόντα
Αιτία: τα φίλτρα εξαιρούν όλα τα προϊόντα ή η εξαγωγή σταμάτησε από όριο μνήμης ή χρόνου.
Λύση: ελέγξτε τα «Συμπεριλαμβάνει την κατηγορία» / «Εξαίρεση κατηγοριών» και την «Παράληψη προϊόντων εκτός αποθέματος», αυξήστε τη μνήμη PHP, βάλτε «Κατάσταση» Cron και ξαναπαράγετε.
Το eMAG ζητά τιμές χωρίς ΦΠΑ και αριθμητικό απόθεμα
Αιτία: έχει δηλωθεί μόνο το πλήρες feed ή λείπει η διαχείριση αποθέματος.
Λύση: δηλώστε και το emagro_update.xml και ενεργοποιήστε διαχείριση αποθέματος στα προϊόντα.
Το eMAG θέλει κάθε παραλλαγή ξεχωριστά
Αιτία: με τις «Ιδιότητες μεγέθους» (Size Attributes) οι παραλλαγές ομαδοποιούνται ανά χρώμα και τιμή.
Λύση: αφήστε κενές τις «Ιδιότητες μεγέθους». Δείτε μεταβλητά προϊόντα.
Θέλω υψηλότερες τιμές στο eMAG
Λύση: markup με τα φίλτρα τιμής και στα δύο feeds, χωρίς αλλαγή στις τιμές του καταστήματος. Δείτε τιμές και απόθεμα.
Το feed δεν ανανεώνεται καθημερινά
Αιτία: το WP-Cron δεν τρέχει χωρίς επισκέψεις.
Λύση: βάλτε server cron και ελέγξτε το «Last successful export» και το created_at.
Στην πλατφόρμα του eMAG δεν μπορώ να κάνω αντιστοίχιση κατηγοριών
Αιτία: η αντιστοίχιση γίνεται από το eMAG, αφού διαβάσει το πλήρες feed.
Λύση: βεβαιωθείτε ότι το emagro.xml έχει τη στήλη category σε κάθε προϊόν και ζητήστε από τον account manager σας να ενεργοποιήσει την αντιστοίχιση.