WooCommerce SMS

Το WooCommerce SMS της OBS Technologies στέλνει αυτόματα ενημερωτικά SMS στους πελάτες του ηλεκτρονικού σας καταστήματος: όταν μπαίνει η παραγγελία, όταν αλλάζει η κατάστασή της, όταν εκδίδεται το voucher της courier και όταν ολοκληρώνεται. Ο πελάτης μαθαίνει αμέσως τι γίνεται με την αγορά του, και εσείς δέχεστε λιγότερα τηλεφωνήματα του τύπου «πού είναι η παραγγελία μου;».

Το plugin είναι φτιαγμένο για ελληνικά WooCommerce καταστήματα. Δουλεύει με τους SMS providers SMSAPI, Apifon και Bulker και διαβάζει τον αριθμό voucher που αποθηκεύουν στην παραγγελία τα courier plugins, ώστε να στείλει στον πελάτη έτοιμο tracking link.

Τι χρειάζεστε από τον SMS provider

Το WooCommerce SMS δεν είναι SMS gateway και δεν περιλαμβάνει πακέτο SMS. Τα μηνύματα φεύγουν από το δικό σας λογαριασμό στον provider και χρεώνονται από εκείνον. Πριν από την εγκατάσταση χρειάζεστε:

1. Ενεργό λογαριασμό σε SMSAPI, Apifon ή Bulker, με διαθέσιμο υπόλοιπο.
2. Τα στοιχεία σύνδεσης στο API: API Key για SMSAPI, API Key και API Token για Apifon, auth_key για Bulker.
3. Ένα όνομα αποστολέα (Sender Name) εγκεκριμένο από τον provider, έως 20 χαρακτήρες.

Χρησιμοποιείτε άλλον provider; Επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αγορά. Θα εξετάσουμε αν μπορεί να προστεθεί, εφόσον ο πάροχος διαθέτει API, τεχνική τεκμηρίωση και δοκιμαστικό λογαριασμό.

Ποια μηνύματα στέλνει

Κάθε μήνυμα έχει δικό του πρότυπο (template). Αν αφήσετε ένα πρότυπο κενό, το αντίστοιχο SMS δεν στέλνεται. Έτσι ενεργοποιείτε μόνο όσα χρειάζεστε.

• Νέα παραγγελία: στέλνεται όταν η παραγγελία περνά σε «Σε επεξεργασία» (Processing).
• Αλλαγή κατάστασης: στέλνεται όταν η παραγγελία περνά σε «Σε αναμονή πληρωμής» (Pending) ή «Σε αναμονή» (On hold). Μπορεί να περιέχει την προηγούμενη και τη νέα κατάσταση.
• Δημιουργία voucher: στέλνεται μόλις το courier plugin αποθηκεύσει αριθμό voucher στην παραγγελία, ανεξάρτητα από την κατάσταση. Το ίδιο voucher δεν στέλνεται δεύτερη φορά. Αν εκδοθεί νέο voucher, ο πελάτης παίρνει νέο SMS.
• Ολοκληρωμένη παραγγελία: στέλνεται όταν η παραγγελία γίνει «Ολοκληρωμένη» (Completed).
• Παραλαβή από κατάστημα: αν η παραγγελία έχει τρόπο αποστολής «Παραλαβή από το κατάστημα» (local pickup), στη θέση του μηνύματος ολοκλήρωσης στέλνεται αυτό το πρότυπο.

Τεχνικά χαρακτηριστικά

• Placeholders στα πρότυπα: {first_name}, {last_name}, {order_number}, {order_total}, {old_status}, {new_status}, {voucher_code}, {tracking_number}, {tracking_url}, {courier_name}.
• Μπλοκ υπό όρους {if_cod}…{endif_cod}: το κείμενο ανάμεσα εμφανίζεται μόνο στις παραγγελίες με αντικαταβολή, π.χ. «Πληρωτέο στον courier: {order_total}€».
• Επιλογή «Enable only for COD Orders»: όλα τα SMS στέλνονται μόνο σε παραγγελίες με αντικαταβολή.
• Αυτόματο tracking link για ACS Courier, Speedex, Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ Courier, EasyMail, Courier Center, APOST Courier, Entippos και BOX NOW, όταν το αντίστοιχο plugin έχει γράψει τον αριθμό voucher στην παραγγελία.
• Με το SMSAPI το tracking link στέλνεται ως σύντομο link του provider.
• Αποστολή μόνο σε ελληνικούς αριθμούς κινητών. Οι αριθμοί που δεν αναγνωρίζονται παραλείπονται και καταγράφονται στο log, αν είναι ενεργό.
• Τα API Key και API Token εμφανίζονται μασκαρισμένα στις ρυθμίσεις. Το Debug Log δεν γράφει credentials, τηλέφωνα ή κείμενα μηνυμάτων.
• Δηλωμένη συμβατότητα με HPOS (High-Performance Order Storage) και Cart & Checkout Blocks.

Στιγμιότυπα

Συνδυάζεται με τα courier plugins της OBS

Το WooCommerce SMS αποδίδει περισσότερο μαζί με ένα courier voucher plugin. Εκδίδετε το voucher από την παραγγελία, π.χ. με το ACS Courier Voucher ή το Speedex Courier Voucher, και ο πελάτης παίρνει αμέσως SMS με τον αριθμό αποστολής και το link παρακολούθησης. Δεν χρειάζεται να αντιγράψετε τίποτα με το χέρι. Αν δέχεστε πολλές αντικαταβολές, δείτε και το WooCommerce COD Blacklist για τους πελάτες που δεν παραλαμβάνουν.

Γιατί να επιλέξετε την OBS Technologies

• ΔΩΡΕΑΝ εγκατάσταση & παραμετροποίηση: περνάμε τα credentials, γράφουμε μαζί σας τα πρότυπα και κάνουμε ελεγχόμενη δοκιμή.
• Συχνές ενημερώσεις για συμβατότητα με τις τελευταίες εκδόσεις WordPress, WooCommerce και PHP.
• Άμεση υποστήριξη με τηλέφωνο, email και τη φόρμα επικοινωνίας.
• Λύσεις εφ' όρου ζωής, με εφάπαξ αγορά και χωρίς ετήσια συνδρομή.

Το πακέτο περιέχει

• Συμπιεσμένο αρχείο του πρόσθετου
• 1 άδεια χρήσης για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα
• ΔΩΡΕΑΝ: οδηγίες, εγκατάσταση & υποστήριξη από την OBS Technologies

Το WooCommerce SMS απαιτεί WordPress 5.8+, PHP 7.4+ και WooCommerce 5.0+. Είναι δοκιμασμένο έως WordPress 7.0 και WooCommerce 10.8. Η τιμή των 60€ περιλαμβάνει ΦΠΑ. Τα SMS χρεώνονται ξεχωριστά από τον provider σας. Δείτε τον οδηγό ρύθμισης WooCommerce SMS ή επικοινωνήστε μαζί μας για εγκατάσταση.

Για προγραμματιστές

• Ρυθμίσεις: WooCommerce → Ρυθμίσεις → Integration → «Integration OBS SMS» (option woocommerce_integration-obs-sms_settings).
• Meta keys voucher που αναγνωρίζονται: _speedex_voucher_code, obs_speedex_courier, vg_code, obs_elta_courier, _appsbyb_acs_courier_gr_no_pod, geniki-voucher, easymail_voucher_no, apost_voucher_no, entippos_voucher_no, obs_courier_center, _boxnow_parcel_id, _boxnow_parcel_ids.
• Το SMS δημιουργίας voucher ενεργοποιείται από τα WooCommerce order meta hooks added_order_meta / updated_order_meta. Το marker αποφυγής διπλής αποστολής αποθηκεύεται στο _obs_sms_voucher_creation_sent_<meta_key>.
• Το plugin δεν προσθέτει δικά του actions ή filters.

Ιστορικό εκδόσεων (Changelog)

• 1.2.17 — Νέο πρότυπο SMS κατά τη δημιουργία ή ενημέρωση courier voucher, με placeholders voucher/tracking/courier και προστασία από διπλή αποστολή. Order meta hooks για HPOS.
• 1.2.15 — Υποστήριξη του νέου meta key του OBS Speedex Courier. Τα tracking links της Speedex πέρασαν σε HTTPS.
• 1.2.14 — Διορθώσεις για PHP 8.3, σωστή φόρτωση μεταφράσεων, debug log μόνο όταν είναι ενεργό.
• 1.2.13 — Δηλώσεις συμβατότητας WordPress / WooCommerce / PHP.
• 1.2.12 — Νέος provider Bulker. Τα σύντομα links της SMSAPI χρησιμοποιούνται μόνο με SMSAPI. Απόκρυψη στοιχείων authentication στα logs.
• 1.2.11 — Πρότυπα για νέα παραγγελία και αλλαγή κατάστασης, BOX NOW, ασφαλέστερα μπλοκ αντικαταβολής, κανονικοποίηση ελληνικών αριθμών.
• 1.2.7 — Πρότυπο για παραλαβή από κατάστημα, ενημερωμένη αντιστοίχιση courier.
• 1.2.6 — Επιλογή «μόνο για αντικαταβολή», tracking links για Entippos και Courier Center.
• 1.2.3 — Υποστήριξη Apifon.
• 0.10 — Πρώτη έκδοση με SMSAPI και tracking URL.