Οδηγός εγκατάστασης & ρύθμισης: WooCommerce Skroutz Analytics

Οδηγός εγκατάστασης: Skroutz Analytics για WooCommerce

Ο οδηγός περιγράφει την εγκατάσταση του plugin, τη σύνδεση με το Skroutz Analytics και τον έλεγχο ότι καταγράφονται οι παραγγελίες. Την εγκατάσταση την κάνει δωρεάν η OBS.

Προαπαιτούμενα

• Ενεργό κατάστημα στο Skroutz με εγκεκριμένο XML feed, π.χ. από το XML Feed Skroutz & BestPrice.
• Ενεργοποιημένο Skroutz Analytics και το αναγνωριστικό του καταστήματος από το Skroutz Merchants.
• WordPress με WooCommerce και πρόσβαση διαχειριστή.
• Γνώση του ποιο πεδίο χρησιμοποιεί το XML feed σας ως id προϊόντος (ID ή SKU).

Εγκατάσταση και License key

1. Κατεβάστε το ZIP από την ενότητα «Downloads» του λογαριασμού σας στο obstechnologies.gr. Αν δεν εμφανίζεται εκεί, θα σας το στείλουμε με την παράδοση της παραγγελίας.
2. WordPress → «Πρόσθετα» → «Προσθήκη νέου» → «Μεταφόρτωση πρόσθετου» → επιλέξτε το ZIP → «Εγκατάσταση τώρα» → «Ενεργοποίηση πρόσθετου».
3. Το κλειδί της άδειας το βρίσκετε στις «Άδειες χρήσης» του λογαριασμού σας.

Σύνδεση με το Skroutz Analytics

1. Στο Skroutz Merchants αντιγράψτε το αναγνωριστικό Analytics του καταστήματος.
2. Γράψτε το στις ρυθμίσεις του plugin και αποθηκεύστε.

Δοκιμή

1. Κάντε μια παραγγελία με ένα απλό και ένα μεταβλητό προϊόν, με τρόπο πληρωμής που επιστρέφει στη σελίδα ολοκλήρωσης.
2. Αποδεχτείτε τα cookies στο banner πριν την παραγγελία.
3. Στη σελίδα ολοκλήρωσης ανοίξτε τα developer tools του browser και ελέγξτε ότι φορτώνει ο κώδικας του Skroutz Analytics.
4. Ελέγξτε αργότερα στο Skroutz Merchants ότι η παραγγελία εμφανίζεται στα στατιστικά.
5. Ακυρώστε τη δοκιμαστική παραγγελία στο WooCommerce.

Go-live checklist

• Αναγνωριστικό Analytics σωστό και αποθηκευμένο.
• Οι κωδικοί προϊόντων ίδιοι με το id του XML feed.
• Τα cookies του Skroutz δηλωμένα στην πολιτική cookies και στο banner.
• Ο κώδικας δεν αφαιρείται από plugins cache ή βελτιστοποίησης JavaScript.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Το Skroutz λέει ότι αφαιρέθηκε ο κώδικας ή ότι η υπηρεσία δεν λειτουργεί

• Αιτία: Το plugin απενεργοποιήθηκε, το αναγνωριστικό είναι λάθος, ή plugin βελτιστοποίησης αφαιρεί ή καθυστερεί τον κώδικα.
• Λύση: Ελέγξτε ότι το plugin είναι ενεργό με σωστό αναγνωριστικό, εξαιρέστε τον κώδικα του Skroutz από minify/defer/delay JS και κάντε δοκιμαστική παραγγελία.

Το Skroutz λέει ότι οι κωδικοί προϊόντων διαφέρουν από το XML

• Αιτία: Το Analytics στέλνει διαφορετικό κωδικό από το id του feed (π.χ. ID έναντι SKU, ή παραλλαγή έναντι ομαδοποιημένης εγγραφής).
• Λύση: Ευθυγραμμίστε την πηγή του κωδικού. Στείλτε στην OBS ένα προϊόν που αναφέρει το Skroutz.

Λείπουν κάποιες παραγγελίες από τα στατιστικά

• Αιτία: Ο πελάτης δεν έδωσε συγκατάθεση, δεν επέστρεψε στη σελίδα ολοκλήρωσης μετά την πληρωμή, ή η παραγγελία δεν ήρθε από το Skroutz.
• Λύση: Ελέγξτε το banner cookies και τους τρόπους πληρωμής με ανακατεύθυνση. Μικρή απόκλιση από το WooCommerce είναι φυσιολογική.