Μετάβαση στο περιεχόμενο
Οδηγοί

Οδηγός εγκατάστασης & ρύθμισης: WooCommerce Πρόσθετο Παρακολούθησης Παραγγελίας

Πρόσθετο διαχείρισης για WooCommerce που συγκεντρώνει σε έναν πίνακα την κατάσταση αποστολής κάθε παραγγελίας (ACS, Γενική Ταχυδρομική, Speedex, ΕΛΤΑ Courier),

Οδηγός εγκατάστασης: Πρόσθετο Παρακολούθησης Παραγγελιών WooCommerce

Η OBS Technologies κάνει δωρεάν την εγκατάσταση και την αρχική ρύθμιση. Ο οδηγός περιγράφει τι χρειάζεται και πώς ελέγχετε ότι η παρακολούθηση δουλεύει.

1. Προαπαιτούμενα

  • WordPress 6.0+ και WooCommerce 6.5+.
  • Συνεργασία με τουλάχιστον μία από τις ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική, Speedex και ΕΛΤΑ Courier.

2. Εγκατάσταση και License key

  1. Κατεβάστε το ZIP από τον λογαριασμό σας στην OBS Technologies.
  2. WordPress → Πρόσθετα → Προσθήκη νέου → Μεταφόρτωση πρόσθετου → Εγκατάσταση → Ενεργοποίηση.
  3. Ενεργοποιήστε το License key που λάβατε με την αγορά. Ισχύει για ένα κατάστημα. Δείτε την ενεργοποίηση άδειας.

3. Ρυθμίσεις

Η ρύθμιση περιλαμβάνει:

  • Επιλογή των εταιρειών courier που χρησιμοποιείτε. Μόνο αυτές εμφανίζονται στα φίλτρα.

4. Δοκιμή

  1. Ανοίξτε τον πίνακα του πρόσθετου και βεβαιωθείτε ότι εμφανίζονται πρόσφατες παραγγελίες με κωδικό voucher.
  2. Διαλέξτε μια παραγγελία που ξέρετε ότι έχει παραδοθεί και συγκρίνετε την κατάσταση με το tracking στο site της courier.
  3. Δοκιμάστε τα φίλτρα μήνα, κατάστασης και courier, και ελέγξτε ότι τα σύνολα αλλάζουν ανάλογα.
  4. Ελέγξτε ότι τα ποσά αντικαταβολής ταιριάζουν με τις παραγγελίες COD.

5. Go-live checklist

  • Έχουν επιλεγεί όλες οι courier που χρησιμοποιεί το κατάστημα.
  • Οι καταστάσεις των παραγγελιών ενημερώνονται σε επόμενες ημέρες, δηλαδή ο συγχρονισμός τρέχει.
  • Έχει δηλωθεί στις courier η IP του server, όπου απαιτείται.
  • Υπάρχει backup πριν από τον αρχικό συγχρονισμό παλαιών παραγγελιών.

6. Αντιμετώπιση προβλημάτων

ΣύμπτωμαΠιθανή αιτίαΛύση
Παραδομένες παραγγελίες εμφανίζονται ως μη παραδομένες ή οι καταστάσεις «κόλλησαν» σε μια ημερομηνίαΟ συγχρονισμός με την courier σταμάτησε (cron, αλλαγή στο web service της courier ή μη αποδεκτά στοιχεία)Ελέγξτε ότι τρέχει το WP-Cron και ότι ισχύουν τα στοιχεία της courier. Επικοινωνήστε με την OBS για έλεγχο του συγχρονισμού.
Κρίσιμο σφάλμα WordPress μετά από ενέργεια συγχρονισμού παλαιών παραγγελιώνΣφάλμα του πρόσθετου σε συγκεκριμένα δεδομένα ή έκδοση PHPΣτείλτε στην OBS το email σφάλματος του WordPress (χωρίς κωδικούς) για διόρθωση. Μην επαναλάβετε την ενέργεια.
Σταμάτησε η ενημέρωση μετά από μεταφορά του site σε νέο serverΗ courier δέχεται κλήσεις μόνο από την παλιά IPΔηλώστε τη νέα IP του server στην courier και ενημερώστε την OBS.
Conflict ή σφάλμα κατά την ενεργοποίηση μαζί με άλλο πρόσθετοΣύγκρουση ονομάτων κώδικα με άλλο πρόσθετοΑπενεργοποιήστε προσωρινά το άλλο πρόσθετο και επικοινωνήστε με την OBS.