Οδηγοί
Οδηγός εγκατάστασης EasyMail Voucher για WooCommerce
Πώς ρυθμίζεται EasyMail voucher από WooCommerce order, με αντικαταβολή, PDF και tracking.
Οδηγός εγκατάστασης και ρύθμισης EasyMail Voucher για WooCommerce
Ο οδηγός αφορά το plugin OBS Easymail Courier. Η OBS Technologies κάνει δωρεάν την εγκατάσταση και την πρώτη δοκιμή με τα στοιχεία σας.
1. Προαπαιτούμενα
- Σύμβαση με την Easymail και στοιχεία web services (User και Password). Δεν είναι τα στοιχεία σύνδεσης στο site της Easymail, αν διαφέρουν. Ζητήστε τα ρητά για web services.
- WordPress 5.8+, WooCommerce 5.0+, PHP 7.4+ με ενεργή την επέκταση PHP SOAP. Χωρίς αυτήν εμφανίζεται «You haven't installed the PHP-Soap module.» και ο πάροχος φιλοξενίας πρέπει να την ενεργοποιήσει.
- Δικαίωμα εγγραφής του web server στον φάκελο του plugin και στο
wp-content/uploads/wc-logs. - Βάρος (kg) στα προϊόντα, ώστε να υπολογίζεται σωστά το βάρος του δέματος.
2. Εγκατάσταση και License key
- Κατεβάστε το ZIP από τον λογαριασμό σας στην OBS Technologies.
- WordPress → Πρόσθετα → Προσθήκη νέου → Μεταφόρτωση πρόσθετου → Εγκατάσταση → Ενεργοποίηση. Αν υπάρχει παλαιότερη εγκατάσταση σε άλλο φάκελο (π.χ.
obs-woocommerce-easymail), απενεργοποιήστε και διαγράψτε την πρώτα. - Ανοίξτε WooCommerce → OBS Easymail Courier.
- Στο πλαίσιο «Activate Easymail Courier for Update» επικολλήστε το License key στο «Enter Validation Key» και πατήστε «Activate». Το key ενεργοποιεί τις ενημερώσεις για ένα κατάστημα. Δείτε την ενεργοποίηση άδειας.
3. Χάρτης ρυθμίσεων (OBS Easymail Courier Settings)
| Πεδίο | Τι κάνει |
|---|---|
| User | Όνομα χρήστη web services Easymail. |
| Password | Κωδικός web services Easymail. |
| Paper Size (A4/A6) | A4 για εκτυπωτή γραφείου, A6 για θερμικό εκτυπωτή ετικετών. |
| Select in which shipping methods voucher creation will be available | Οι τρόποι αποστολής στους οποίους εμφανίζεται το κουμπί. Αν δεν επιλέξετε τίποτα ή επιλέξετε «None», το κουμπί εμφανίζεται σε όλους. Στους υπόλοιπους εμφανίζεται «Μη διαθέσιμο». |
| Shipping Notifications — Notify customer on shipment created | Η σημείωση έκδοσης και ακύρωσης στέλνεται στον πελάτη ως σημείωση παραγγελίας (email). |
| Include Tracking Info | Προσθέτει το «Email Text» στα emails της παραγγελίας μετά την έκδοση voucher. |
| Email Text | Κείμενο με {{voucher_no}} και {{tracking_url}}. Από προεπιλογή δείχνει τον αριθμό αποστολής Easymail και link «εδώ». |
| Order statuses for auto-creating vouchers | Καταστάσεις στις οποίες δημιουργείται αυτόματα voucher, αν δεν υπάρχει ήδη. Αφήστε το «None» για χειροκίνητη έκδοση. |
4. Καθημερινή χρήση
- Ένα voucher: λίστα παραγγελιών ή σελίδα παραγγελίας → «Δημιουργία voucher». Ελέγχετε σχόλια, βάρος, ποσό αντικαταβολής (μόνο σε αντικαταβολή) και τεμάχια, και πατάτε «Create Voucher». Μετά εμφανίζεται «Download Voucher».
- Μαζικά: επιλέγετε παραγγελίες → ενέργεια «Create/Print Easymail Courier voucher». Στη μαζική έκδοση στέλνονται βάρος 1 kg και 1 τεμάχιο ανά παραγγελία.
- Επανεκτύπωση: κουμπί «Print» δίπλα στον αριθμό voucher.
- Ακύρωση: κουμπί «Delete» → επιβεβαίωση. Εμφανίζεται «Voucher cancelled successfully.»
- Λίστα ημέρας: WooCommerce → Easymail Daily Report (ή από τη γραμμή διαχείρισης) → ημερομηνία → «Print / Save as PDF».
5. Δοκιμή
- Ορίστε Test Mode = No με τα στοιχεία παραγωγής. Ο δοκιμαστικός server της Easymail συχνά δεν είναι προσβάσιμος.
- Δημιουργήστε δοκιμαστική παραγγελία με πλήρη στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, ΤΚ, κινητό, email.
- Εκδώστε voucher και ελέγξτε το PDF σε A4 ή A6.
- Ελέγξτε τη σημείωση στην παραγγελία και το email του πελάτη με τον αριθμό και το link.
- Ακυρώστε το δοκιμαστικό voucher με «Delete», ώστε να μη σταλεί courier για παραλαβή.
6. Go-live checklist
- License key ενεργό. Το πλαίσιο ενεργοποίησης δεν εμφανίζεται πια.
- Test Mode = No και σωστά User/Password.
- Paper Size σύμφωνα με τον εκτυπωτή σας.
- Επιλεγμένοι οι σωστοί τρόποι αποστολής.
- Βάρη σε όλα τα προϊόντα.
- Δοκιμαστικό voucher εκδόθηκε, τυπώθηκε και ακυρώθηκε.
7. Αντιμετώπιση προβλημάτων
| Σύμπτωμα | Αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| Δεν δημιουργείται voucher: κενό μήνυμα, «undefined» ή «Forbidden» | Προσωρινή διακοπή ή αλλαγή του web service της Easymail, λάθος στοιχεία ή ελλιπή στοιχεία παραλήπτη. Οι παλαιότερες εκδόσεις δεν έδειχναν το μήνυμα της Easymail. | Ενημερώστε στην τελευταία έκδοση, που εμφανίζει το μήνυμα της Easymail. Ελέγξτε στοιχεία και διεύθυνση. Αν σταμάτησε ξαφνικά σε όλες τις παραγγελίες, περιμένετε λίγο και επικοινωνήστε μαζί μας. |
| Ξαφνικά αποτυγχάνουν έκδοση, ακύρωση και εκτύπωση | Η Easymail άλλαξε το endpoint ή απαιτεί πλέον σύνδεση μόνο μέσω HTTPS | Ενημερώστε το plugin στην τελευταία έκδοση (σύνδεση στο δημόσιο HTTPS endpoint). |
| Το Print ανοίγει κενή σελίδα ή δεν εμφανίζεται «Download Voucher» | Η υπηρεσία PDF της Easymail δεν επέστρεψε link ή το link έληξε μετά από ενημέρωση | Από την 2.1.3 το PDF λαμβάνεται εναλλακτικά απευθείας. Ανανεώστε τη σελίδα της παραγγελίας και ξαναπατήστε Print. |
| «Easymail A4 PDF is available for one voucher at a time» | Μαζική εκτύπωση σε A4 όταν η Easymail δεν δίνει link | Τυπώστε τα vouchers ένα ένα ή ορίστε Paper Size = A6. |
| Το voucher δημιουργήθηκε αλλά δεν εμφανίστηκε μήνυμα | Σφάλμα στο βήμα εκτύπωσης, συχνά λόγω δικαιωμάτων εγγραφής στον server | Μη δημιουργήσετε δεύτερο voucher. Ανανεώστε τη σελίδα για να δείτε αν υπάρχει αριθμός. Ελέγξτε με τη φιλοξενία ότι ο φάκελος του plugin και το uploads/wc-logs είναι εγγράψιμοι. |
| Το κουμπί «Δημιουργία voucher» λείπει μετά από ενημέρωση WooCommerce | Παλαιά έκδοση χωρίς υποστήριξη HPOS, ή ο τρόπος αποστολής δεν είναι επιλεγμένος στις ρυθμίσεις | Ενημερώστε στην 2.1.0 ή νεότερη και ελέγξτε το «Select in which shipping methods…». |
| Σφάλμα σύνδεσης σε Test Mode | Ο δοκιμαστικός server της Easymail δεν είναι προσβάσιμος | Ορίστε Test Mode = No και δοκιμάστε με στοιχεία παραγωγής, ακυρώνοντας μετά το voucher. |
| Στο ποσό αντικαταβολής του voucher εμφανίζεται λάθος σύμβολο νομίσματος | Το πρότυπο εκτύπωσης είναι της Easymail και όχι του plugin | Το θέμα έχει αναφερθεί στην Easymail. Το ποσό που αποστέλλεται είναι σωστό. |
| Δεν εμφανίζονται ενημερώσεις ή ζητείται ξανά License key | Το key δεν έχει ενεργοποιηθεί για το τρέχον domain ή είναι λάθος key | Ενεργοποιήστε ξανά στο «Enter Validation Key». Αν δεν βρίσκετε το key, επικοινωνήστε μαζί μας. |
Βήματα εγκατάστασης
-
Βήμα 1
Credentials
Περνάμε τα EasyMail στοιχεία σύνδεσης και τις βασικές ρυθμίσεις αποστολέα.
-
Βήμα 2
Order test
Δημιουργούμε voucher από δοκιμαστική παραγγελία.
-
Βήμα 3
Label/tracking
Ελέγχουμε PDF/label και tracking μέσα στο WooCommerce order.
Συχνές ερωτήσεις
Τι πρέπει να έχει το test order;
Πλήρη στοιχεία παραλήπτη, τηλέφωνο, διεύθυνση, ΤΚ και σωστό τρόπο πληρωμής.
Περιλαμβάνεται setup;
Ναι, η OBS μπορεί να κάνει αρχική εγκατάσταση και έλεγχο λειτουργίας.