Οδηγός εγκατάστασης ACS Voucher για WooCommerce

Οδηγός εγκατάστασης και ρύθμισης: ACS Courier για WooCommerce

Προαπαιτούμενα

• WordPress με WooCommerce και διαχειριστικό λογαριασμό
• Στοιχεία web service από την ACS: Company ID και Password, User ID και Password, Billing Code, ACS API Key, Default Station ID
• Το license key από τον λογαριασμό σας στην OBS
• Backup της βάσης και, αν γίνεται, ένα staging αντίγραφο για την πρώτη δοκιμή

1. Εγκατάσταση

1. Κατεβάστε το ZIP από τον λογαριασμό σας. Εγκαθιστάτε πάντα το επίσημο ZIP, που περιέχει όλα τα απαραίτητα αρχεία.
2. Plugins → Προσθήκη νέου → Μεταφόρτωση, επιλέξτε το ZIP και πατήστε Ενεργοποίηση.
3. Στις ρυθμίσεις του plugin καταχωρίστε το license key και πατήστε Activate. Το domain του e-shop καταχωρίζεται στην άδεια.

2. Σύνδεση με την ACS

Στις ρυθμίσεις του OBS ACS Courier στο WooCommerce συμπληρώστε τα πεδία ακριβώς όπως σας τα έδωσε η ACS: Company ID, Company Password, User ID, User Password, Billing Code, ACS API Key, Default Station ID. Τα πεδία του εναλλακτικού λογαριασμού (Κύπρος) μένουν κενά, εκτός αν η ACS σας έχει δώσει δεύτερο λογαριασμό για αυτή τη διαδρομή.

3. Προεπιλογές αποστολής

• Default sender: το όνομα αποστολέα που τυπώνεται στο voucher
• Default weight: βάρος (kg) για προϊόντα χωρίς βάρος
• Default charge: ποιος πληρώνει τα μεταφορικά (αποστολέας ή παραλήπτης)
• Voucher template: A4 ή θερμικός εκτυπωτής
• Χρεώσεις: πρώτα 2 kg, επιπλέον κιλό, δυσπρόσιτες περιοχές, αντικαταβολή, και όριο δωρεάν αποστολής (0 = ανενεργό), με ή χωρίς ΦΠΑ

4. Μέθοδος αποστολής στο checkout

Στο WooCommerce → Ρυθμίσεις → Αποστολή προσθέστε τη μέθοδο ACS στις ζώνες αποστολής όπου τη θέλετε. Ελέγξτε ότι τα προϊόντα έχουν βάρος και ότι η μονάδα βάρους του καταστήματος είναι σωστή.

5. Δοκιμή πριν το live

1. Κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία με προπληρωμή και μία με αντικαταβολή.
2. Από την παραγγελία πατήστε Δημιουργία Voucher και ελέγξτε τον αριθμό αποστολής και τη σημείωση στην παραγγελία.
3. Εκτυπώστε το voucher στο χαρτί που χρησιμοποιείτε (A4 ή θερμικό).
4. Δοκιμάστε μαζική έκδοση σε λίγες παραγγελίες και ελέγξτε ότι κάθε παραγγελία πήρε ένα μόνο voucher.
5. Αν πρόκειται για δοκιμή, ακυρώστε το voucher.

6. Καθημερινή λειτουργία

• Επιλέγετε μόνο τις παραγγελίες που φεύγουν με ACS και εκδίδετε ή εκτυπώνετε μαζικά.
• Στο τέλος της ημέρας εκτυπώνετε τη λίστα παραλαβής για τον courier. Η λίστα κλείνει τις αποστολές της ημέρας στην ACS.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

• Δεν εμφανίζεται το κουμπί «Δημιουργία Voucher»: συνήθως εμφανίζεται μετά από ενημέρωση άλλων plugins ή του theme. Ελέγξτε ότι το OBS ACS Courier είναι ενεργό και στην τελευταία έκδοση, ότι η άδεια είναι ενεργή, και ότι η παραγγελία έχει μέθοδο αποστολής ACS. Αν συνεχίζει, στείλτε μας την έκδοση του WooCommerce και του plugin.
• «Something went wrong» ενώ βάλατε τους κωδικούς: ξαναπληκτρολογήστε τα στοιχεία της ACS, χωρίς κενά, και ελέγξτε ότι το Billing Code ανήκει στον σταθμό που δηλώσατε. Πριν δοκιμάσετε ξανά, ανανεώστε την παραγγελία και ελέγξτε στην ACS αν το voucher δημιουργήθηκε ήδη, για να μη βγει διπλό.
• Η μαζική έκδοση ή εκτύπωση σταμάτησε μετά από update: ενημερώστε στην τελευταία έκδοση, που περιέχει τις διορθώσεις στη μαζική εκτύπωση και στη λίστα παραλαβής. Μην ξανατρέχετε όλη την επιλογή: ελέγξτε ποιες παραγγελίες έχουν ήδη voucher και επαναλάβετε μόνο τις υπόλοιπες.
• Σφάλμα 502 ή κενό PDF στην εκτύπωση λίστας: το PDF το δημιουργεί η ACS και μπορεί να αργήσει. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο, με λιγότερες παραγγελίες, και στείλτε μας την ώρα που εμφανίστηκε το σφάλμα.
• Δεν υπολογίζονται μεταφορικά στο checkout: ελέγξτε ότι η μέθοδος ACS είναι στη σωστή ζώνη αποστολής, ότι τα προϊόντα έχουν βάρος και ότι ο πελάτης συμπλήρωσε πλήρη διεύθυνση και ΤΚ.
• Χάσατε το license key και δεν γίνεται update: το βρίσκετε στον λογαριασμό σας στην OBS. Αν η αγορά έγινε στο παλιό site, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας το στείλουμε.