Custom Fields για Skroutz & BestPrice: συχνά προβλήματα και λύσεις

Το Skroutz ζητά EAN, ενώ υπάρχει στο προϊόν

Αιτία: Το feed δεν διαβάζει το πεδίο όπου είναι αποθηκευμένο.

Λύση: Δηλώστε το meta key στο «Custom Meta field for EAN» (οδηγός).

Το BestPrice ή το Skroutz λέει ότι λείπει η διαθεσιμότητα

Αιτία: Τα γενικά κείμενα διαθεσιμότητας του feed είναι κενά.

Λύση: Συμπληρώστε τα «Default … Availability» (οδηγός).

Λάθος χρόνος παράδοσης σε κάποια προϊόντα

Αιτία: Όλος ο κατάλογος παίρνει το ίδιο γενικό κείμενο.

Λύση: Δώστε δική τους διαθεσιμότητα με custom field στα προϊόντα που διαφέρουν.

Ο κατασκευαστής δεν αντιστοιχίζεται

Αιτία: Δεν υπάρχει ιδιότητα brand ή custom field κατασκευαστή δηλωμένο στο feed.

Λύση: Ορίστε «Brand Attribute» και «Default Brand», ή δηλώστε το πεδίο στο «Custom Meta field for Brand».

Όλες οι παραλλαγές βγαίνουν με το MPN ή το EAN του γονικού

Αιτία: Οι τιμές είναι μόνο στο γονικό, ή το Skroutz feed είναι στην παλιά μορφή.

Λύση: Συμπληρώστε τιμές ανά παραλλαγή και ενεργοποιήστε «Use New Skroutz Format».

Το πεδίο δεν κρατά την τιμή

Αιτία: Δεν αποθηκεύτηκαν οι αλλαγές των παραλλαγών, ή άλλο plugin/builder σώζει το προϊόν χωρίς τα πεδία.

Λύση: Πατήστε «Αποθήκευση αλλαγών» και «Ενημέρωση». Αν επιμένει, στείλτε μας το προϊόν για έλεγχο.

Οι τιμές δεν αλλάζουν στο marketplace

Αιτία: Το feed δεν ξαναπαράχθηκε ή σερβίρεται από cache.

Λύση: Πατήστε «Generate feed now» και εξαιρέστε τον φάκελο του feed από cache και CDN.