Linkwise Affiliate Advertiser: συχνά προβλήματα
Τα πιο συχνά προβλήματα στο Linkwise tracking για WooCommerce, από πραγματικά αιτήματα υποστήριξης: σύμπτωμα, αιτία και λύση.
3 λεπτά για να το διαβάσετε
«Ο κώδικας δεν φορτώνει στις σελίδες»
Αιτία: ο κώδικας φορτώνει μόνο για επισκέπτες από link της Linkwise. Λύση: ελέγξτε με ?utm_source=linkwise και ζητήστε από τη Linkwise να κάνει το ίδιο. Δείτε Πότε φορτώνει ο κώδικας.
«Δεν καταγράφονται αγορές»
Αιτία: page cache στη σελίδα εισόδου, πληρωμή που δεν επιστρέφει στη σελίδα ολοκλήρωσης ή cookie banner που μπλοκάρει τα scripts. Λύση: δείτε Cache και τρόποι πληρωμής και επαναλάβετε τη δοκιμαστική παραγγελία.
«Λάθος ποσά ή ΦΠΑ που αφαιρείται δύο φορές»
Αιτία: έκδοση πριν την 1.3.3 ή φόροι που δεν έχουν ρυθμιστεί στο WooCommerce. Λύση: ενημέρωση στην 1.3.4 και ρύθμιση ΦΠΑ. Το «Default VAT Percent» δεν αλλάζει τα ποσά.
«Η αξία του κουπονιού είναι λάθος»
Αιτία: παλιά έκδοση που έστελνε την έκπτωση με ΦΠΑ. Λύση: η 1.3.4 στέλνει την καθαρή έκπτωση· ελέγξτε το setCoupon σε νέα παραγγελία με κουπόνι.
«Ποσά με τελεία ενώ δηλώσαμε κόμμα»
Λύση: γράψτε ακριβώς , στο «Decimal Seperator» και αποθηκεύστε.
«Fatal error στη σελίδα ολοκλήρωσης»
Αιτία: παλιά έκδοση σε νεότερη PHP ή WooCommerce. Λύση: ενημέρωση στην 1.3.4. Αν το site δεν ανοίγει, απενεργοποιήστε προσωρινά το plugin και επικοινωνήστε μαζί μας.
«Τρέχουν δύο κώδικες Linkwise»
Αιτία: παλιός χειροκίνητος κώδικας στο theme, σε plugin header/footer ή στο Tag Manager. Λύση: αφαιρέστε τον.
«Το noscript pixel έχει data-src»
Λύση: εξαιρέστε το go.linkwi.se από το lazy load.
«Δεν βρίσκω το plugin ή το key» / «Ζητά νέα ενεργοποίηση σε νέο site»
Λύση: κατεβάστε τα από τον λογαριασμό σας ή ανοίξτε ticket. Για νέο domain ζητήστε μεταφορά της άδειας.
Δεν βρήκατε λύση; Ανοίξτε ticket με την έκδοση του plugin, τον αριθμό μιας δοκιμαστικής παραγγελίας και το μήνυμα της Linkwise.